Tu diras que je pinaille
mais dans ce contexte il est très important d’utiliser les termes exacts.
Quand tu active le bouton “Envoyer message” tu devrais avoir un affichage Message envoyé à la place du message que tu préparais. C’est ce que tu as? ou le message reste affiché sans changement?
Je n’ai pas de “boîte d’envoi” dans le Webmail, mais un dossier “Elements envoyés”. S’il est dans une boîte d’envoi, il a été mis à la poste, mais n’est pas encore parti. S’il est dans les Elements envoyés, il est parti des serveurs de mail de Swisscom et est en route vers sa destination. Dans ce second cas le premier reflexe doit être de vérifier l’adresse du destinataire… en entier, nom et domaine, et chaque caractère (on a déjà eu des précédents avec des erreurs bien cachées)!
Il faut noter que tu peux avoir plusieurs jours de délai avant de recevoir un message de non distribution en retour.
Un test de fonctionnalité que tu peux faire est de t’envoyer le message à toi-même.
DanielD