[article-lead]Du geniesst Ferien im Ausland, willst dabei aber nicht auf Swisscom blue TV verzichten? Wenn du das Folgende beachtest, schaust du beim Fernsehen im Ausland nicht in die Röhre.[/article-lead] Swisscom blue TV kann aus rechtlichen Gründen nur innerhalb der Schweiz empfangen und live geschaut werden. Im Ausland kannst du jedoch Aufnahmen nutzen, welche du noch vor deiner Abreise getätigt hast. ## Inhalte offline schauen Wir empfehlen dir, Sendungen auf dem Smartphone oder Tablet offline anzuschauen. Das heisst, du nimmst die Sendung noch zuhause auf und lädst sie anschliessend - mit dem WLAN verbunden - herunter. Das Abspielen ist dann ohne Internetverbindung möglich. Gekaufte Filme können so ebenfalls offline angeschaut werden. Gemietete Filme sind jedoch nur online verfügbar. Mit diesen Tipps wünschen wir schöne Ferien und viel Spass beim Fernsehen.

Oder man macht einfach eine VPN Verhindung zu seiner Internet Box und schaut normal wie immer.

Reicht bei Dir die VPN-Geschwindigkeit mit der Box, um TV zu schauen? Ich komme auch bei highspeed-Internet am aktuellen Standort nur auf 2MB/s.

Wenn seine Leitung zuhause genug hergibt, natürlich.

Volevo avere informazioni a riguardo dell app tv air che ho istallato sul tablet,non capisco come mai ogni volta che vado a estero mi dice di fare il log e nonostante io non sono a casa davanti al televisore non ho la possibilità di vedermi le registrazioni effettuate, l'unico login che posso fare è con il numero di cellulare ma non ho di ritrovare le registrazioni come potrei fare? Ci sono alternative

Ohne Wlan funktioniert auch die Replay Funktion nicht. Mache ich was falsch?

Bonjour, j'ai utilisé TV AIR en Thaïlande, c'est bien pratique mais il y a encore beaucoup de bug: l'image se fige et le son reste impossible de voir certains programmes ou séries surtout sur la RTS: l'image se fige très rapidement!!!

Wie viele Daten braucht das in einem WLAN? In den meisten Hotels ist ja das WLAN inbegriffen. Aber ich denke nur für das normale surfen. Sonst gibt es event. eine grosse Überaschung wenn man abreist.

Gibt keine Überraschungen. Nachzahlungen wegen "Überbenutzung" habe ich noch nirgends gesehen Der Versuch ist risikolos. Entweder das Hotel-WLAN ist ausreichend performant, oder dann eben nicht. Für TV Air werden übrigens lediglich stabile 2-3 MBit/sec benötigt.

Ich habe eine VPN-Verbindung zur IB2 aufgebaut. Trotzdem wurde mir angezeigt, dass ich im Ausland bin.

War soeben im Ausland. TV Air über VPN der IB2 hat einwandfrei funktioniert. Wichtig ist, dass alle Daten über den VPN gehen (kann bei macOS so konfguriert werden).

Swisscom blue TV im Ausland: Schau deine Aufnahmen in der App

Rattenjunge

hatte bei mir zuletzt im offline-modus (flug-modus) auch nicht funktioniert. evtl. muss mind. eine verbindung zu einem mobilfunknetz bestehen?! dann hat das abspielen der heruntergeladenen aufnahmen funktioniert.

Rattenjunge

habe es gerade getestet. ich muss die funktion "mobile daten" aktiviert haben, damit das ganze geht...

Gaeilgeoir

Also auf meinem Apfel kann ich alle Inhalte aus dem "Download" Folder ohne Probleme im Flugmodus oder ohne Internet (Im Ausland Roaming nicht aktiviert) ohne weiteres anschauen. Im Ausland kann das setzen auf "mobile Daten" ja keine Lösung sein, da bräuchte ich den Inhalt gar nicht runterladen und könnte ihn direkt aus der Aufnahmeliste starten. Das kann je nach Handyabo recht teuer werden. Hat noch jemand das Problem mit der Android App, bzw. ist das genereller? @JoelV, wisst ihr da mehr drüber?

hed

Ich habe es soeben mit iPhone und Samsung-Tablett getestet, bei beiden sind die Downloads im Flugmodus problemlos abspielbar.

Möglicherweise liegt bei euch ein Bedienungsfehler vor und ihr verwechselt die Aufnahmen mit den Downloads. Um gespeicherte Aufnahmen anzuschauen, muss man online sein, um die lokal auf dem Gerät herunter geladenen Downloads anzuschauen, braucht es keine Verbindung ins Netz.

Stephan_76

@Kiothoscheupp29 und @Rattenjunge

Bei mir auf dem iPad funktioniert das Tadellos.
Um jetzt ganz sicher zu sein, ihr schaut dann schon unter Downloads und nicht in den normalen Aufnahmen?

Kiothoscheupp29

Danke für die schnelle Antwort: ich bin in "Downloads" und klicke auf den Film. Unten erscheint ein oranger Balken "Keine Verbindung". Nebst Flugmodus, ist natürlich WLAN und MOBILE DATEN ausgeschaltet. (Da war ich im ersten Kommentar vielleicht zu wenig spezifisch).

Gaeilgeoir

@Kiothoscheupp29 Das zeigt es bei mir (iPhone) auch an, der Inhalt wird aber trotzdem nach Betätigung der Play Taste abgespielt.

hed

Dto. bei mir, der oranger Balken zeigt, dass es keine Verbindung ins Internet gibt, aber die braucht es ja auch nicht, denn die heruntergeladenen Sendungen (und damit meine ich nicht aufgenommene Sendungen!) sind lokal auf dem Gerät gespeichert und können somit auch ohne Verbindung ins Internet abgespielt werden.

RaphaelG

Hallo Zusammen, ich habe mich intern erkundigt und folgendes erfahren:

Für eine Wiedergabe einer Offline Aufnahme oder blue+ VoD muss eine Internetverbindung vorhanden sein. Fehlt die Internetverbindung ist eine Wiedergabe, wegen fehlender Freigabe des Digital Rights Management nicht möglich.

Unsere Techniker arbeiten an der Behebung, bis wann sie den Fehler beheben, ist nicht bekannt.

Liebe Grüsse, Raphael

hed

@RaphaelG

Für geschützte Inhalte und blue+ / VOD stimmt das, aber "normale" Sendungen und Filme die im TV ausgestrahlt werden kann ich problemlos downloaden und offline wiedergeben.

Gaeilgeoir

@RaphaelG Kann @hed zustimmen, geht übrigens auch im Ausland.

Rattenjunge

wie es aussieht, besteht das problem nur bei android smartphones! leider gibt es ja viele weitere bugs, welche nur bei der android smartphone app "implementiert" sind...

hed

@Rattenjunge

Bei mir funktioniert es auch mit Android.

@Gaeilgeoir

Logisch geht es auch im Ausland, wenn es Offline funktioiniert, dann funktioniert es auch auf dem Mond.

Gaeilgeoir

@Rattenjunge Das kann sein, ich habe einen Apfel, da gings.

Gaeilgeoir

@hed Auch das ist mir bewusst, der Thread heisst so wie er heisst und auf das habe ich mich als verstärkende Aussage bezogen.

Fleistetzung73

Hallo Zusammen

Bei mir funktioniert Live TV und die On Demand funktion im Ausland trotz VPN (Avast) seit dem 01.01.2022 nicht mehr. Wurde was geändert im neuen Jahr, so dass dies nicht mehr möglich ist?

Chris3

Ne fonctionnait pas sous Android en janvier sans connexion, le problème était connu mais aucune communication n'a été faite. Et le service client refuse de rembourser cette prestation sous prétexte qu'il fallait appeler la hotline pour signaler le problème: on demande au client de signaler un problème que l'on ne veut pas communiquer. Swisscom se moque de ses clients en continuant à promouvoir des produit qu'il n'est pas en mesure de délivrer..... Triste

Niposchich78

Wie lädt man die Aufnahmen herunter? Finde nirgends einen Download Button

Gaeilgeoir

@Niposchich78 Du musst auf der Handy-App auf die Aufnahme gehen und dann auf den im unteren Bild rot umrahmten Button drücken. Die Downloads findest du dann unter "Mehr" (unten blau umrahmt).

Keflifleu39

Der Button Download ist bei den Aufnahmen nicht mehr da. Laut Swisscom geht dies seit 2 Tagen nicht mehr 😤

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