Gute Nachrichten: seit dem Release vom Wochenende ist es nun wieder möglich, eine Ersatz-eSIM im Kundencenter zu bestellen (als Haupt-SIM), und der Preis ist neu 0.-, statt wie bisher 40.-.
Auch kann man im Cockpit Zusatz-Geräte (MultiDevice) bestellen mit eSIM, ebenfalls mit 0.- Aufschaltgebühr.
Ich habe mich dem Kundendienst gewendet, um die 40.- zurückerstattet zu kriegen (man kann es ja versuchen). Mir wurde allerdings gesagt, dass sie nichts tun können, weil es die eSIM für iPhone offiziell noch nicht gibt. Man wollte es mir gar nicht glauben, dass es sogar schon funktioniert
@Anonym: danke, dass ihr das wieder aufgeschaltet habt! Jetzt warte ich mal gespannt auf die offizielle Kommunikation, damit auch der Support davon Kenntnis hat.
