Contenu payant sur Chrome

paolo200

Bonjour,

J'aimerais bien savoir pourquoi je ne peux pas visionner des videos de chaînes payantes ou Teleclub play sur mon PC Windows 10 avec le navigteur Chrome version 66. L'erreur suivante apparaît:

<<Retransmission impossible avec votre navigateurPour des raisons techniques, la retransmission de contenus Premium tels que films loués ou Pay TV n'est pas possible avec votre navigateur. Nous vous recommandons d'utiliser ou de mettre à jour Firefox.>>

Je n'utilise pas Firefox et ça ne m'intéresse pas. Pourquoi pas Chrome?

Black Mamba

parfois le problème provient de la configuration d'un antivirus ou d'un bloqueur de pub

paramètrer ces applications/plugins en conséquence

lire ce post sur le même sujet

https://community.swisscom.ch/t5/TV-Air/Swisscom-TV-Air-ne-se-lance-pas/td-p/490199/page/2

paolo200

Bonjour et merci pour votre réponse

Malheureusement ces solutions ne s'appliquent pas à mon problème

La page Swisscom TV Air se lance sans problème mais seules les chaînes gratuites peuvent être visionnées et non pas les chaînes comme Nat Geo ou Voyage, ni Téléclub ou canalplay

Par contre aucun problème avec l'appli sur tablette ou smartphone

Black Mamba

Sous Windows 10 tester avec IE ou Edge (une fois pour voir)

si cela fonctionne avec l'un de ces navigateurs, alors le problème pourrait provenir de Chrome

si cela ne fonctionne pas, alors problème avec Windows 10 ou une application tierce sur le PC

paolo200

Bonjour

Oui ça fonctionne avec Edge merci mais comment faire pour caster sur la TV?

Prelude

Bonjour,

il est impossible de caster les chaînes payantes sur la tv.

Cordialement.

paolo200

Bonjour

Je savais pas, je les paye les chaînes payantes pourtant.

Je pensais qu'on avait droit au visionnage jusqu'à un certain nombre d'appereils

Prelude

J'avais compris que tu voulais envoyer depuis ton ordinateur les chaînes payantes sur ta tv. Or ceci n'est possible que pour les chaînes gratuites.

On peut regarder sur son ordinateur sur sa tablette sur son smartphone les chaînes payantes, mais on ne peut envoyer que les chaînes gratuites sur la tv depuis ces appareils.

paolo200

Oui tout à fait c'est plus confortable surtout si on regarde en famille

Et je suppose que personne n'est capable d'en expliquer la raison.

Pour citer un exemple netflix est payant et on peut caster sur la TV alors pourquoi pas tvair

Prelude

Je partage ton sentiment. Je me rends régulièrement en Suisse allemande avec mon iPad et j'aimerais bien regarder sur un poste de tv les chaînes que je paie. Mais je dois me contenter de regarder sur mon iPad: impossible d'envoyer ces chaînes sur l'Apple tv box disponible chez mes amis. Bloqué par Swisscom.