Hallo nochmal,

Kann mir jemand helfen?

Guten Abend.

Ich habe gerade einen Anruf von Swisscom erhalten. Da es sich um die OCS-App von Apple handelt, ist das nicht deren Problem, was ich verstehen kann.

Ich hoffe daher, dass OCS auf meine E-Mail reagiert.

Danke für die Klarstellung.

Persönlich bleibe ich beim Schweizer Store, da ich Apple Music abonniere und viel Musik im Schweizer Store gekauft habe.

Aber ich verstehe, warum es bei Ihnen funktioniert und bei mir nicht: Es gibt einen Fehler in der OCS-App in der Schweizer Version. Ich hoffe, dass andere dies bemerken und auf OCs reagieren.

Guten Morgen,

Ich greife das Thema noch einmal auf, um herauszufinden, ob es jemanden gibt, der die OCS-App aus dem Schweizer Apple Store vergeblich auf der Apple TV Box nutzt oder zu nutzen versucht?

Ich habe Orange mehrmals geschrieben, aber sie antworten nicht. Ich denke, dass sie sich um die französischen Kunden kümmern und dass die Schweiz nur dazu da ist, Geld zu verdienen, aber ansonsten interessiert sie sie nicht.

Guten Tag.

Hallo!

Endlich meldet sich jemand. Ich habe OCS mehr als fünf Mal über die Hilfeseite auf OCS.fr angeschrieben, ohne eine Antwort zu erhalten. Sie kümmern sich überhaupt nicht um ihre Kunden. Aber wenn du ihnen auch schreibst, werden sie vielleicht etwas unternehmen?

Vor 10 Tagen habe ich endlich eine Nachricht von ocs erhalten, dass es ein Update gibt. Aber das hat nichts geholfen. Ich habe ihnen das mitgeteilt, aber keine Reaktion.

Von Swisscom-Seite sagen wir, dass das nicht ihr Problem sei. Und Teleclub? Es sind immer noch sie, die sie verbreiten!

Und könnten uns die Moderatoren hier nicht unterstützen, damit Teleclub Druck auf OCS ausübt?

Ich zähle auf jeden Fall darauf, dass Sie auch an OCS schreiben. Dank im Voraus.

Vielen Dank für Ihr Zeugnis. Haben Sie auch an OCS.fr geschrieben?

@moderators, können wir darüber nachdenken, von Swisscom mit ocs unterstützt zu werden?

Ja, und niemand scheint sich darum zu kümmern. Dennoch bezahlen wir diesen Kanal an Swisscom und Teleclub. 😝

Guten Morgen,

Ich habe gerade eine Nachricht vom OCS-Support erhalten:

Guten Morgen,

Unsere technischen Teams haben eine Änderung an unseren Servern vorgenommen. Können Sie uns sagen, ob Sie unsere Programme jetzt auf Apple TV (Streaming und Live) abspielen können?

Vielen Dank und einen schönen Tag

Lily, OCS-Support

Könnte jemand nachschauen und mir sagen, ob es jetzt funktioniert? Sie müssten die App schließen oder besser deinstallieren und neu installieren und dann die Verbindung wiederherstellen.

Ich bin zur Zeit weg und kann nicht testen. DANKE.