Mails kommen nicht in die Outlook Inbox - oder nur sporadisch!

con_con_i

Bei OUTLOOK kommen die Bluewin - Mails mal rein, mal nicht! Das ist wie Lotto!

Ich habe 2 e-Mails bei Bluewin und oftmals muss ich über Webmail die Mails abrufen, da diese mal in die Outlook - Inbox reinkommen und oftmals nicht!

Habe ebenfalls noch ein Sunrise - Account, das funktioniert tadellos!

Wer hilft da - oder ist da weder "bluewin" (swisscom) noch "jemand" zuständig....

WalterB

Am besten noch mal neu installieren als IMAP Konto, wichtig das Passwort ist nicht das gleiche wie für das Kundencenter und WEB-Mail!

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/e-mail-einrichten-reparieren.html

POGO 1104

Evtl. ist der Mailboxspeicher voll..... > einige alte Mails mit grosse Anhängen löschen. Und dann den Mailbox Papierkorb leeren, erst dann wird der Speicher freigegeben....

SamuelD

Hallo @con_con_i

Hat einer der Tipps dein Problem gelöst?

Gruss Samuel

POGO 1104

Noch ein Tipp: Auch gesendete Mails belegen Speicherplatz! Also dort auch entrümpeln. Vor allem gesendete Mails mit grossen Anhängen löschen (und dann natürlich im Papierkorb noch löschen)

con_con_i

das wird ständig vorgeschlagen... es kann ja nicht sein, dass es mal funktioniert, dann wieder nicht... das wechselt immer wieder mal ab... und ist lediglich bei einem der beiden bluewin.ch accounts der Fall!

con_con_i

nachdem ich dies gemacht hatte, kamen tatsächlich wieder mails rein.... also gleich noch mehr der Mailbox geleert! Genial, dachte ich - so einfach.... und heute kommen die Mails schon wieder nicht mehr vom Web-Mail in den Outlook Ordner (und dies lediglich bei einem der beiden bluewin.ch accounts....!)

Nun, diesmal kann's nicht am Speicher liegen!

con_con_i

nein, leider nicht - bin echt enttäuscht, da es sich lediglich bei einem der beiden bluewin.ch accounts der Fall ist....

con_con_i

ja, danke - auch das habe ich gleich gemacht.... und wie beschrieben, funktionierte dann kurz mal... und ich habe viele mails gelöscht.... daran soll(te) es nun wirklich nicht (mehr) liegen 😉

POGO 1104

con_con_i

Wie ist denn die Speicherbelegung deiner Mailbox?

kaetho

Hi,

da ist ev. die lokale Konfig zerschossen. Ich würde das lokale Konto der betreffenden emailadresse in Outlook komplett löschen und dann neu initialisieren.

Thomas

con_con_i

beim einten Account sind es 23% (damit habe ich keine Probleme) und beim anderen sind es "satte" 5% des Speicherplatzes....!!!

con_con_i

das wäre wohl die "beste" Option - nur kommt es im dümsten Moment, da ich mit der (neu) Erstellung der Mail-Box womöglich meine bisherigen Mails verliere? die jetzt noch in der Ooutlook-Box(en) liegen.... Hab es mal mit Reparatur-Versuch probiert..... Etwa 30 Minuten später sind dann aktuell alle fehlenden Mails "nachgereicht" worden....

Aber ich vermute nun, dass dies wohl die Lösung sein kann - und in einer ruhigen Minute... das Account lösche und neu aufsetze!

kaetho

Sagt dir "imap" und "pop3" etwas? Mit imap bleibt dein lokales Postfach mit dem auf dem Swisscomserver synchron.

Oder zum Mails archivieren verwende ich "MailStoreHome". Damit kannst du deine emails archivieren.

Thomas