Wer hat auch Probleme das man mit dem Internet-Box App für iOS und Android den Zentral-Speicher welcher an der Internet-Box angeschlossen ist nicht mehr über das Mobilenetz aufrufen kann, es wird nur ein graues Feld angezeigt. Über das normale interne WLAN Netz kein Problem. Neustart der Internet-Box oder Neuinstallation vom App zeigen keine Verbesserung! [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/internet-box-app.html?TR](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/internet-box-app.html?TR)

Kann ich bestätigen, funktioniert bei mir ebenfalls nicht mehr. Gruss Chips

> * * * > > @"Chips"#4601 schrieb: > > Kann ich bestätigen, funktioniert bei mir ebenfalls nicht mehr. > > Gruss Chips > > * * * Danke Dir für die Info, habe es mal an den Support weitergeleitet und diese müssen das Problem eine Stufe höher weitergeben da Sie nicht direkt mit einem Natel probieren können! Hoffe das man ein Lösung findet weil in meinem Umkreis einige betroffen sind.

Eigentlich funktioniert die ganze App nicht mehr. Ausser Smart Home ist alles ausgegraut. Obwohl Smart Home nicht ausgegraut ist funktioniert es gleichwohl nicht. Ich habe auch über den VPN Tunnel mit meinem Win 10 Notebook keinen Zugriff mehr auf die IB-2. Gruss Chips

> * * * > > @"Chips"#4601 schrieb: > > Eigentlich funktioniert die ganze App nicht mehr. Ausser Smart Home ist alles ausgegraut. Obwohl Smart Home nicht ausgegraut ist funktioniert es gleichwohl nicht. Ich habe auch über den VPN Tunnel mit meinem Win 10 Notebook keinen Zugriff mehr auf die IB-2. > > Gruss Chips > > * * * myStrom funktioniert bei mir über das Mobile Netz ( iPhone SE und iPad ). Nachtrag: habe jetzt noch mit VPN beim iPad über das Mobile Netz probiert, damit habe ich vollen Zugriff auf alle Funktionen vom Internet-Box App, so wie es über WLAN im eigenen Netz wäre.

Hallo Walter, ich habe das auch gerade getestet. Bei mir auch so. Habe mich dann kurz mit VPN verbunden und dann konnte ich auf den Speicher zugreifen. VPN wieder abgestellt und nochmals probiert und sieh an, es hat wieder geklappt! Komische Sache! Schönes Wochenende und Gruss Marcus

Bei mir funktioniert ebenfalls wieder alles. Wirklich eine komische Geschichte. Schade, sieht man bei Swisscom nicht hinter die Kulissen. Gruss Chips

> * * * > > @"Chips"#4601 schrieb: > > Bei mir funktioniert ebenfalls wieder alles. Wirklich eine komische Geschichte. Schade, sieht man bei Swisscom nicht hinter die Kulissen. > > Gruss Chips > > * * * Wie den direkt über das Mobile Netz ohne VPN? Ohne VPN funktioniert es bei mir nicht über das Mobile Netz!

Hallo Walter, ich habe es nochmals getestet. Bei mir funktioniert es ohne VPN und ohne WLAN hier im Geschäft. Ich kann auf meinen Speicher zugreifen. Wenn ich auf "meinen Dateien" klicke, dass als nicht aktives Icon erscheint, kommt eine Mitteilung dass verbunden wird! Bisweilen geht es ein bisschen bis mir das gespeicherte anzeigt wird, aber grundsätzlich funktioniert es! Wie gesagt, es dauert seine Zeit bis man verbunden ist.... Irgendwo steckt schon der Wurm drin oder es steht jemand auf der Leitung und macht sie langsam!😃 Gruss

> * * * > > @"Quadro62"#143 schrieb: > > Hallo Walter, > > ich habe es nochmals getestet. Bei mir funktioniert es ohne VPN und ohne WLAN hier im Geschäft. Ich kann auf meinen Speicher zugreifen. > > Wenn ich auf "meinen Dateien" klicke, dass als nicht aktives Icon erscheint, kommt eine Mitteilung dass verbunden wird! > > Bisweilen geht es ein bisschen bis mir das gespeicherte anzeigt wird, aber grundsätzlich funktioniert es! > > Wie gesagt, es dauert seine Zeit bis man verbunden ist.... Irgenwo steckt schon der Wurm drin oder es steht jemand auf der Leitung und macht sie langsam!😃 > > Gruss > > * * * Habe es jetzt mehrmals mit VPN und ohne probiert, sobald VPN ausgeschaltet ist kann ich meine Daten nicht mehr erreichen und es bleibt ausgeblendet wie die anderen Funktionen, wenn man es anklickt kommt die Meldung Sie müssen zuhause mit dem WLAN etc angezeigt, ausgenommen "Smart Home" welches ohne Probleme funktioniert. Beim Support wurde erwähnt das Internet-Box App Probleme nicht direkt behandelt werden, werde deswegen noch weitere Abklärungen durchführen.

> * * * > > @"Quadro62"#143 schrieb: > > Hallo Walter, > > ich habe es nochmals getestet. Bei mir funktioniert es ohne VPN und ohne WLAN hier im Geschäft. Ich kann auf meinen Speicher zugreifen. > > Wenn ich auf "meinen Dateien" klicke, dass als nicht aktives Icon erscheint, kommt eine Mitteilung dass verbunden wird! > > Bisweilen geht es ein bisschen bis mir das gespeicherte anzeigt wird, aber grundsätzlich funktioniert es! > > Wie gesagt, es dauert seine Zeit bis man verbunden ist.... Irgendwo steckt schon der Wurm drin oder es steht jemand auf der Leitung und macht sie langsam!😃 > > Gruss > > * * * Was hast Du den für ein Handy und wenn Du nach draussen gehst fuktioniert es immer noch? Nehme an Du gehst nicht über WiFi Calling?

Internet-Box App für das aufrufen vom Zentral-Speicher über das Mobilenetz

WalterB

Sollte wieder überall mit der Internet-Box 2 funktionieren, habe es heute mit dem iPhone und iPad über das Mobile Netz getestet.

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