ID utilisateur et mot de passe SMTP

tianok

Bonjour à tous,

J'essaie de paramétrer mon imprimante HP afin de scanner et d'envoyer le scan automatiquement par mail. Lors de l'installation, je reçois ce message je cite:"

Erreur: le serveur de messagerie SMTP exige l'authentification de l'utilisateur. Assurez-vous que le nom d'utilisateur et le mot de passe SMTP ont ètè spécifiés, puis effectuez une nouvelle tentative."

Ou puis-je trouver le nom d'utilisateur et le mot de passe SMTP de mon adresse e-mail bluewin.ch?

En vous remerciant de vos réponses

Hellite

Salut @tianok

les informations que tu demandes se trouvent dans ton espace client Swisscom, sous:

Paramètres & Service > E-Mail > Paramètres > Paramètres généraux > Mot de passe E-Mail > Modifier > afficher.

Bonne journée 🙂

tianok

Hellite

Oui, c'est bien ce que je pensais aussi, mais le message d'erreur persiste, donc... Je reste sur un doute concernant ma compréhension du mot "nom d'utilisteur".

Merci de vos réponses

erreur SMTP.JPG

suisse

le nom d'utilisateur c'est bien ton adresse email

tianok

Aïe, saperlotte, je suis vraiment désolé Hellite, je me suis laissé trompé par ce message d'erreur qui fait référence au nom d'utilisateur et mot de passe. Il n'en est rien. L'erreur se situait au niveau du port SMTP. J'avais lu quelque part dans les pages de l'espace client que le No attribué était le 465. Que neni. Ce dernier est le port 25 standard de ce service. Tout est maintenant correctement configuré et fonctionne comme souhaité.

Merci pour tes réponses