Habe meine Gigaset S850 Handgeräte nun mit der Internetbox gekoppelt. Wow, das funktioniert ja soweit gut. Dazu noch die Combox Pro einrichten et voilà. Funktioinert soweit. Aber im Ernst: Combox Benachrichtigugn erfolgt durch einen "Anruf in Abwesenheit" der Combox? Technologie wie anno 2010 (siehe Forumbeiträge). Als die GigasetS850 noch mit ihrer eigenen Basisstation verbunden waren, konnte der Anrufbeantworter auch direkt via Handgerät bedient werden, entsprechend kam die Signalisation. Wie richte ich das bei der Internetbox Light ein? Geht das nur mit Swisscom HD-Voice handgeräten? Geht das überhaupt? Sagt mir jetzt bloss nciht, das gehe nicht, das habe ich schon in X-Beiträgen in diesem Forum gelesen (doch diese stammen von 2014!!!). Ich gehe davon aus, dass wir 2017 mit der Näherrückung der Abschaltung von ISDN & Analog weiter sind als damals. PS: Was isch wünsche: Nachricht auf Combox bringt Message-Taste auf Handgerät zum leuchten. Display zeigt mir, wieviele nachrichten ich auf der Combox habe. Bei ISDN hies das irgendwie MWI oder so. Sonst bringt mir die Combox nix und ich muss meine Gigasets via AB Analog Anschluss mit der INternetbox verbinden.

Ja, bei mir geht es wunderbar 🙂 Kommt demnächst für alle.

Wir tauschen gerade unsere alte Combox-Plattform aus. Daher wurde MWI nicht mehr auf der alten Plattform gebaut. Ich hoffe, dass wir MWI ab Sommer/Herbst 2017 wieder einführen können. Wir sind dran.

Hallo GuidoT danke für die rashe Antwort. Da bin ich mal gespannt, zumal es in Threads vor drei Jahren etwa gleich getönt hat... Nun aber zu den HD Voice Telefonen der Swisscom: Wie wird dort über eine neue Nachricht auf der Combox benachrichtigt?

> * * * > > @"filmschmiede"#212071 schrieb: > (...) > > Nun aber zu den HD Voice Telefonen der Swisscom: Wie wird dort über eine neue Nachricht auf der Combox benachrichtigt? > > * * * Leider genau gleich... Aber freue mich hier zu hören, dass eventuell schon bis Ende Jahr es eine bessere Lösung gibt! Habe für meine Mutter nämlich All-IP eingerichtet und die Combox-Pro eingerichtet. Im Vergleich zu den alten Gigaset-Handsets ist für Sie die neue Konfiguration mit der Combox Pro ein grosser Rückschritt... Aber immerhin weiss ich nun, dass es an der veralteten Plattform liegt, dass man dort noch keine bessere Lösung hat.

@"filmschmiede"#212071 Wenn man Handgeräte OHNE CAT-Iq an der Dect-Basis der Internetbox anmeldet, dann werden meist nur die Standard Dect-Funktionen unterstützt (eingehende und ausgehende Anrufe). Du schreibst oben, dass du die S850 Handgeräte an der Internetbox angemeldet hast, und dass das "soweit funktioniert". Kannst du die Darstellung und die Handhabung der Anruflisten an den Handgeräten beschreiben? Bestimmte Handgeräte aus der Reihe Gigaset S850 kann man zur Firmware-Version 241 aufdatieren. Diese Version entspricht dann dem Gigaset S850 HX, und ein solches Handgerät ist danach kompatibel mit CAT-Iq 2.1. Auf den Gigaset-Webseiten ist leider nicht ersichtlich, bei welchen Versionen der S850 das möglich ist. Mein Vorschlag: Verbinde jedes Handgerät über USB mit dem PC, und aktualisiere die Firmware jeweils mit der entsprechenden Option von Gigaset QuickSynch. Sollte ein Gigaset S850 erfolgreich auf die Firmware-Version 241 aufdatiert werden, dann musst du das Handgerät nochmals neu an die Internet-Box anmelden. Auch wenn die Verbindung Internetbox – Handgerät über CAT-Iq erfolgt, wird das Telefon im Web-Interface der Internetbox weiterhin als "DECT Telefon" angezeigt. Walter

> * * * > > @Anonym schrieb: > > Wir tauschen gerade unsere alte Combox-Plattform aus. Daher wurde MWI nicht mehr auf der alten Plattform gebaut. Ich hoffe, dass wir MWI ab Sommer/Herbst 2017 wieder einführen können. Wir sind dran. > > * * * @Anonym: Irgendwelche Neuigkeiten zu MWI & Combox?

@Anonym: Nun sind 4 MOnate vergangen: Gibts noch grössere Probleme oder weswegen wurde dies noch immer nicht freigegeben?

Wir mussten auf den FIrmware-Rollout vom Centro Business 2 warten. Der nähert sich nun dem Ende. Dann geht es bald los.

> * * * > > @Anonym schrieb: > > Wir mussten auf den FIrmware-Rollout vom Centro Business 2 warten. Der nähert sich nun dem Ende. Dann geht es bald los. > > * * * Und, wie sieht es aus?![😉](https://community.swisscom.ch/html/@371E6B894055D81C5FEC7CB8590B7AEA/images/smilies/winking.png "😉")

Combox Signalisierung auf IP Telefon

fmueller

@Anonym schrieb:

@fmueller kannst Du mir Deine Festnetznummer per PN schicken? Danke.

Danke, habe sie soeben als PM gesendet.

fmueller

Nun funktioniert auch bei mir die Combox Signalisierung richtig, danke an Swisscom für die Hilfe!

POGO 1104

Und woran hats gelegen @fmueller?

fmueller

@POGO 1104 schrieb:

Und woran hats gelegen @fmueller?

Der Techniker welcher heute angerufen hat, erzählte etwas von einem System, wo was falsch konfiguriert war.

Näher wollte er nicht darauf eingehen.

fmueller

Lange ging es ja nicht...

Erneut habe ich auf meinen beiden Zermatt Telefone keine Signalisierung mehr.

Genau das gleiche Problem wie oben beschrieben.

Verpasster Anruf auf dem Telefon, das SMS auf die Mobilnummer wird verschickt. Aber auf dem Festnetztelefon merkt man nicht dass eine Combox Nachricht eingegangen ist.

Techniker hat nach meiner Nachfrage bestätigt, dass dies nun kein Problem mehr sein sollte... Leider doch.

user109

@Anonym kannst Du dazu mal was sagen, Danke

Anonymous1

@user109 Was soll ich dazu sagen? Bei allen Privatkunden ist der Dienst aktiviert. Hat bei mir heute auch gut funktioniert. Bei der Umstellung gab es eine sehr kleine Gruppe, die aufgrund bestimmter Konstallationen Probleme verursacht hat. Das wurde inzwischen korrigiert. Warum es heute bei @fmueller nicht geklappt hat, lasse ich morgen mal anschauen. Er hatte mich schon kontaktiert. Vielleicht lernen wir wieder etwas. Dann korrigieren wir es. Wenn es ein Einzelfall ist, dann schauen wir, was das Problem ist.

user109

@Anonym danke für deine rasche Antwort

fmueller

@Anonym schrieb:

@user109 Was soll ich dazu sagen? Bei allen Privatkunden ist der Dienst aktiviert. Hat bei mir heute auch gut funktioniert. Bei der Umstellung gab es eine sehr kleine Gruppe, die aufgrund bestimmter Konstallationen Probleme verursacht hat. Das wurde inzwischen korrigiert. Warum es heute bei @fmueller nicht geklappt hat, lasse ich morgen mal anschauen. Er hatte mich schon kontaktiert. Vielleicht lernen wir wieder etwas. Dann korrigieren wir es. Wenn es ein Einzelfall ist, dann schauen wir, was das Problem ist.

Herzlichen Dank nochmals an @Anonym dass er sich meines Problems annimmt.

Wie gesagt, es hat zwischendurch funktioniert. Aber nun eben nicht mehr.

Anonymous1

@fmueller Sollte wieder gehen. Danke fürs Feedback. Wir haben dadurch einen Fehler im Kundencenter gefunden, den wir auch nicht so schnell korrigieren können, da wir da auch noch Abhängigkeiten zur Business-Telefonie haben. Wenn Du im KuCe unter Settings bei "Forwarding via E-Mail" oder bei "New Message alert" eine Änderung vornimmst, dann wird der Dienst bei Dir deaktiviert. Das machen glücklicherweise nicht viele Kunden.

fmueller

Danke @Anonym für die Info.

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