Hallo Zusammen

Ich muss das Thema nochmals neu aufrollen. Seit zwei Tagen habe ich keinen Live Stream mehr hinter meiner USG. Bis gestern hat alles noch funktioniert. Replay und die Aufnahmen gehen noch.

Wenn ich die TVBox an die IB 2 direkt verbinde geht es wieder. Hinter der USG aber nicht mehr. Ich selbst habe nicht s unternommen, aber womöglich hat die USG ein Update gefahren. Die Einstellungen von @BurningRoli sind noch vorhanden. Bzw. sehe ich in den Firewalleinstellungen die Konfigurationen noch.

Hat jemand das Selbe schon erlebt und eine Lösung parat?

Grüsse

Oliver

Hallo @revillo81

Ich muss aber erwähnen, dass ich seit drei Monaten kein SC-TV mehr habe und die Config für UPC nicht nötig war.

Ich wechselte nicht weil UPC besser ist, sondern weil die SC-Leitung zu schwach ist bei uns in der Gemeinde.

Ich hatte diese Symptome beim SC-TV auch fast jedes Mal nach dem ich die USG einem Neustart (Systemupdate) unterzogen habe.

Auch bei mir war jeweils die Config noch wie vor dem Neustart, nur hat SC TV ebenfalls nicht funktioniert.

Ich konnte das System jeweils mit dem entfernen und wieder aufspielen der beiden Dateien lösen.

Wichtig. Mach vorgängig ein Backup deiner Konfiguration.

Dann…

1. Entferne die “config.gateway.json” und die “config.properties” Dateien aus dem Verzeichnis und lege Sie auf deinem Rechner ab.

2. Erzwinge ein provisionieren die USG und allen USW.

3. Nach dem provisionieren die Proxy-Funktion testen. Da keine Files mehr drauf sind, sollte er auch nicht aktiviert sein.

4. Lade die beiden Files aus Schritt 1 wieder hoch und provisioniere nochmal.

5. Proxy-Funktion nochmal testen. Wenn er läuft kannst du SC-TV starten. Es sollte wieder laufen.

Lass mich wissen, wann es wieder läuft. Könnte sein, dass du den Vorgang auch 1-2 Mal wiederholen musst.

Gruess Marcel

Hallo Marcel

Vielen Dank für Deine Antwort.

Zum Glück bin ich noch nicht dazu gekommen, die json-Files neu zu installieren. Es funktioniert wieder mit der bestehenden Konfiguration.

Mir ist aber nachträglich aufgefallen, dass Unifi unmittelbar vor meinem Problem ein FW-Update durchgeführt hatte. Ebenso ging ein paar Tage später wieder eines raus. Anscheinend hatte dieses einen Bug, welcher die Konfiguration beeinflusste. In den Settings, war aber über die Web-Oberfläche alles wie vorher. Der Fehler musste tiefer gelegen haben.

Als ich Deinen Lösungsvorschlag probieren wollte, habe ich zur Sicherheit (aus Erfahrung ) nochmals umgesteckt, da ich zwischenzeitlich die Box direkt an der IB2 angeschlossen hatte. Und siehe da, es ging wieder wie vorhin..

Danke trotzdem für Deine Bemühungen.

Grüsse

Oliver

Hallo zusammen

Bin schon langsam am verzweifeln - vielleicht könnt ihr mir helfen.

Bei meiner Installation hat alles wunderbar funktioniert dank euren Hinweisen hier.

Rasch zu meiner Konfiguration. Swisscom-Internetbox -> USG 4P -> Unifi Switch 24 -> Unfi Switch 8 -> SCTV

Nachdem ich auf den Cloudkey die neuste Controllerversion aufgespielt habe (5.9.29) habe ich nun folgendes Verhalten:

Alles, was Replay ist, funktioniert grossartig. Live TV funktioniert entweder 10 Sekunden - oder das Bild bleibt einfach schwarz. Show igmpsnooping sieht auf dem 24er Switch so aus:

Admin Mode………………………………. Enable
Multicast Control Frame Count……………… 469
IGMP header validation……………………. Disabled
Interfaces Enabled for IGMP Snooping……….. None
VLANs enabled for IGMP snooping……………. 1

Könnt ihr mir vielleicht helfen und einen Tipp geben? Jetzt schon vielen Dank.

Hi, hast du die Lösung von salihoi1 mal probiert? Ich muss das fast jedes mal machen, wenn ich ein Update mache oder die USG neu gestartet wurde.

@BurningRoli kannst Du da weiterhelfen?

Danke für die schnelle Antwort.

Salihoi1. Noch nicht wirklich. Habe nicht verstanden was mit Proxy testen gemeint ist.

Allenfalls das igmpsnooping? Alles nochmals gemacht gemäss Salihoi1.

ES FUNKTIONIERT ALLES WIEDER. VIELEN DANK.

Hallo,

ich betreibe auch eine USG hinter der IB2 und konnte dies sogar mit den Anleitungen hier z u laufen bringen. Die Swisscom TV Box habe ich aber direkt an der IB2.

Was mir nun auffällt ist, dass die Geschwindigkeit extrem schlecht ist. Beim Speedtest der IB2 ist diese vom Internet zur IB2 super, von der IB2 zu meinem Computer (welcher an der USG hängt) extrem schlecht.

Wie muss / kann ich das ändern, um den vollen Speed nutzen zu können?

Danke

Hoi Thomas

Für dies zu beantworten müssten wir folgendes wissen, wie ist dein Endgerät mit dem USG verbunden. (Kabel oder WLAN)

Sind alle Endgeräte mit dem selben problem betroffen?

Wenn Wlan auf welchen Band bist du? 2.4 oder 5 Ghz, vom wem sind die AP?

Auf dem USG kann man verschiedene Profile einrichten mit unterschiedlichen Bandbreiten, aber wenn du dort nichts gemacht hast ist noch alles auf Standart und wäre nicht beschränkt in der Geschindigkeit.

Die Anleitung hier im Forum für den USG musst du noch machen wenn du auch den TV hinter der USG betreiben willst und dort auch einen Switch hast.

Bei mir zuhause habe ich vollen Speed auf dem Kabel sie wie auf dem WLAN.

Gruss Lorenz

Hallo Lorenz,

mein Endgerät ist über einen UniFi Switch 24 verbunden, welcher am LAN der USG hängt. Der WAN der USG hängt an der IB2. Laut den Einstellungen habe ich somit ein Giganetzwerk und somit voller interne verbindung. Auch die USG zeigt beide Ports (somit LAN und WAN) grün an, was auch auf Giganetzwerk hinweist.

Muss ich in den USG einstellungen des WAN etwas einstellen? Muss ich IPV6 aktivieren oder reicht IPV4? Wenn IPV4 soll auf statische Adresse oder DCHP verwenden eingestellt werden?

DAnke

Hallo Zämä

ich muss das Thema nochmals aufbringen. Habe mich durch diverse Threads gekämpft und schaffe es einfach nicht SCTV zum laufen zu bringen. Mein Setup:

IB -> USG -> Unify 8 Port Switch -> AP AC-PRO

SCTV hängt am Ausgang vom AP AC-Pro

IP der IB: 192.168.1.1

IP des Unify Netzes: 10.10.10.0/24 (ist mein Subnetz wo alle Unify Devices drin sind. IGMP-snooping aktiviert)

IP Cloud Key: 10.10.10.100

IP der SCTV Box: 10.10.10.14

Ich habe es nicht geschafft, die SCTV Box trotz manuellem zuweisen einer IP in ein VLAN zu bekommen. Liegt ev daran, dass ich es über einen AP schlaufe? Habe darum zum Test einfach mal IGMP-snooping für das Unify Subnetz freigeschaltet.

Dazu noch mehrere VLANs für Gast / Staff / Technik wo je verschiedene Devices drin hängen.

IGMP-Snooping ist im 10.10.10.0/24 aktiviert.

Ich habe die beiden Files erstellt (als UTF-8 und.json abgespeichert) und mit WIN SCP an die Location in den Ordner default auf dem Cloud Key kopiert (siehe Printscreen unten). Das ganze mehrfach wiederholt und Provisionierung erzwungen.

Die FW Regeln habe ich im WAN IN und WAN LOKAL selber erstellt (nicht im File drin).

Ich bin kein Profi schon gar nicht mit SSH, aber wenn ich:

show ip multicast mfc eingebe kommt bei mir: IGMP Proxy not configured.

Kann mir jemand weiterhelfen? BurningRoli

Was mache ich falsch? Könnt mir gerne angeben, wenn ich noch mehr printscreen schicken soll.

Unten noch die Fotos der Konfig:

Hoi @chra,

Da hast du viele Baustellen offen.

Damit du VLAN’s nutzen kannst, musst du für diese je ein eigenes Netzwerk anlegen. Danach machst du die Konfiguration der in Profile-> Switch-Port die dann in der GUI an einem Switchport zuweist.

Hab 6 VLAN’s am Laufen, davon ist eins für SCTV.

Was hinter einem AP läuft hab ich noch nie getestet, sollte aber transparent weitergeleitet werden.

Bring zuerst den IGMP Proxy zum Funktionieren, das kann nur mit dem Config File gemacht werden.

Schick mir per PM die Runtime Konfig der USG. Diese kann man unter den Geräteeigenschaften -> Konfiguration -> Gerät verwalten -> DOWNLOAD GERÄTEINFORMATION herunterladen. Darin sieht man welche Parameter effektiv am Laufen sind. Dann schauen wir weiter.

Gruess Roli

Hat hier niemand das Problem, dass der Live TV ca. 5 Minuten funktioniert, dann ca. 30 Sekunden still steht und an der Stelle weiterfährt, wo das Livebild ist (sprich 30 Sekunden verpassen und mühsame Pausen)?
Habe dies nun schon mehrere Monate und komme dem Problem nicht auf die Spur…

Hoi @aus

Der IGMP Proxy läuft nicht und/oder die Firewall Einstellungen stimmen nicht. Folge der Anleitung im Thread. Im Prinzip musst du 2 Config Dateien erstellen und ans rechte Ort kopieren und es läuft.

Gruess Roli

Ich habe diese zwei Dateien im Frühling nach Anleitung erstellt und per SSH in den richtigen Ordner kopiert. Firewalleinstellungen wurden auch gemacht. Es hat auch eine Weile so funktioniert und dann erst später mit dem herumspuken angefangen. Vielleicht die Dateien löschen und Regeln in der Firewall neu definieren?

@aus

Hast du die FW Regeln via GUI oder config.gateway.json erstellt?

Wenn json:

- Ist das json valid? -> Prüfen mit https://jsonlint.com

- Ist das Text Format UTF-8?

Bei anderen User hat es geholfen, dass die Config nochmals auf die USG kopiert wurde. Danach Provisionieren erzwingen.

Gruess Roli

Hallo Lorenz,

ich habe die USG Gateway per WAN mit der Swisscom Internetbox angeschlossen. Die Swisscom TV Box hängt als einziges Gerät direkt an der Internetbox, der rest des kompletten Netzwerkes läuft über den LAN von der USG mit diversen UniFi Switches und APs. Dabei ist das Swisscom Netz die 192.168.1.1 und das UniFi Netza uf 192.168.100.1.

Soweit funktioniert alles wie gewünscht, aber wenn ich den Speedtest mache auf der Unifi Controller Software wird dort nicht annähernd die 1Gbit Datenrate erreicht. Wenn ich den Speedtest an der Internetbox der Swisscom mache, kriege ich vollen Speed. Beide Messungen habe ich amselben PC gestartet, welcher über ein Gigalan an den Endgeräten hängt.

Die Frage stellt sich bei mir nun, ob die USG über diese “Schlaufe” von der Internetbox den vollen Speed bekommt über das WAN?

Danke frü deine Unterstützung

Gruss Thoma

Hoi Thoma

Ich selber habe kein Glas zuhause, aber meine USG hat den vollen Speed von der Internetbox Plus. 200MB auf 70MB.

Auf welche downloadgeschwindigkeit bekommst den du?

Von der Ferne her wird es jetzt sehr schwer zusagen was nicht richtig konfiguriert ist.

Aber du schreibst von mehrern Switch….

Wenn du nach der USG nur mal testweise nur 1 Switch anschliesst wie sieht dann der Speed aus?

Hast du auch den Cloudkey von Unifi?

Sonst müsste mal schauen was du sonst noch für einstellungen dort gesetzt hast.

Gruss Lorenz

Der Speedtest aus der Unifi-Controllersoftware ist für seine notorische Ungenauigkeit berüchtigt. Ich verwende diese Funktion darum überhaupt nicht und würde dir dasselbe empfehlen. Oder wenn es dich sehr stört evt. mal in einem Unifi-Forum nachfragen.