Bestehende bluewin-Mailadresse behalten?

Werndli

Viele Swisscom Kunden Telefonieren nun neu über UPC und künden den swisscom Vertag.

Auch das Internet geht neu dann ja über UPC. Kann die bestehende alte E-Mail Adresse bluewin.ch weiter genutzt werden oder wird das gelöscht.Ich kenne nun Kunden bei denen die Adresse gelöscht wurde.In der Presse hat aber swisscom einmal hoch und heilig versprochen keine E-mail Adressen zu löschen. Oder kann gegen Bezahlung eine Umleitung erstellt werden?

Danke für die Hilfe Werndli

WalterB

@Werndli schrieb:

Viele Swisscom Kunden Telefonieren nun neu über UPC und künden den swisscom Vertag.

Auch das Internet geht neu dann ja über UPC. Kann die bestehende alte E-Mail Adresse bluewin.ch weiter genutzt werden oder wird das gelöscht.Ich kenne nun Kunden bei denen die Adresse gelöscht wurde.In der Presse hat aber swisscom einmal hoch und heilig versprochen keine E-mail Adressen zu löschen. Oder kann gegen Bezahlung eine Umleitung erstellt werden?

Danke für die Hilfe Werndli

Eine E-Mail Adresse ist mit einigen Reduktionen kostenlos, siehe Link unten mit den Infos!

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/internet-fernsehen-festnetz/internet/e-mail/service-package-light.html

POGO 1104

Bei Kündigung eines Swisscom Internet-Abo wird die Haupt-Mailadresse automatisch in ein Gratis-Mailkonto im Rahmen von einem Service Package Light umgewandelt und kann weiterhin genutzt werden.

Afaik:

Die Mailadressen 2-5 von einem Service Package Classic müssen selbst vor der Kündigung je in eine Service Package Light exportiert werden - andernfalls werden sie gelöscht

RaphaelG

@Werndli habe den Titel deines Posts angepasst. Die Mailadresse öffentlich zu posten empfiehlt sich nicht.

Werndli

Danke für den Link....ist (fast) die Lösung.

Swisscom löscht bei Vertragsablauf die E-Mail Adresse sofort..genau genommen nur den Zugriff...denke aus Frust.

Die E.Mail Adresse lässt swisscom noch einige Zeit reserviert....denke als Notbremse. Darum war es mir nicht möglich im Nachhinein die Adresse wieder herzustellen. Da wurde immer "Adresse vergeben" angezeigt. Dank eines wirklich guten,netten Supports gehts nun wieder....Danke swisscom.