Internet Geschwindigkeit immer bei 25 Mbit/s

McGee

Guten Abend miteinander.

Ich habe seit neustem ein kleines Problem. Und zwar ist mein Internetspeed gemäss mehreren Speedtest und mit mehreren unterschiedlichen Geräten immer ziemmlich genau bei 25Mbit/s. Müsste aber eigentlich gemäss Internet Profil ca 60mbit/s sein.

- Computer ist per LAN verbunden (1 Gbit)

- Router: Internet Box 2

- BBR Installation vorhanden

- Swisscom Internet Profil ist: 60mb DL und 15mb Upload

- Interleave ist 00-02

- ALLE anderen Geräte wurden vom Router getrennt. (WLAN Deaktiviert)

- Es ist keine Firewall oder sonstiges vorhanden.

- Router reset wurde durchgeführt

Hat jemand eine Idee an was das liegen kann? Lief bis vor kurzem ganz normal.

compa

@McGee

Was zeigen die Messwerte in der Internet Box

http://192.168.1.1

Internetbox > Internet-Box > Diagnose > Messwerte zu Ihrem Internet-Anschluss

Gefragt sind:

Synchronisations-Geschwindigkeit
Leitungsdämpfung
Signal-Rausch-Abstand

Deine IP Adresse die oben dran steht, wollen wir nicht wissen.

McGee

Hmm tatsächlich. Da scheint wohl das Problem zu sein. Was kann man dagegen tun?

Messwerte zu Ihrem Internet-AnschlussSynchronisations-GeschwindigkeitUpstream13124 kbit/sDownstream27010 kbit/sLeitungsdämpfungUpstream46.2 dBDownstream35.7 dBSignal-Rausch-AbstandUpstream6 dBDownstream8.2 dB

compa

@McGee

Wenn der Speed wie Du schreibst, bis vor kurzem viel besser war, dann am besten die Hotline 0800 800 800 anrufen.

Die Hotline kann mehrere Monate zurück schauen, um zu sehen wie Dein DSL Anschluss bisher gelaufen ist.

Ev. muss ein Techniker vorbeikommen um die Swisscom Leitung und Deine Installation zu kontrollieren.

POGO 1104

Kann auch sein, dass der Port im DSLAM rumzickt, weil defekt - kann immer mal wieder vorkommen...