Hallo Zusammen
Am Sonntag haben wir leider ausversehen ein Teleclub Abonnament abgeschlossen. Montags ging meine Mutter in den Swisscom Shop und die Dame hat ihr gesagt mein Vater müsse dabei sein, weil er den Vertag unterschrieben hat. Dann kann sie das Abo kündigen.
Am Dienstag ging mein Vater auch mit, aber dann hat ein anderer Angestellter gesagt, dass er es nicht kündigen kann, wir müssen am Kundencenter anrufen.
Leider sind die Leitungen meistens besetzt.
Wie kann ich sonst das Problem lösen? Mail Adressen habe ich keine gefunden
Danke für die Antworten.