domeg J'ai perdu mon cable d'alimentation pour ma 2ème tv avec le petit boitier 4K. les swiscom shop vendent ils juste le cable d'alimentation?
Black Mamba Bonjour, Appeler la Hotline au 0800 800 800 au passer directement à un Swisscom Shop. Meilleures salutations
jojoh @domeg Bonjour, Vous avez perdu le câble Box UHD et aussi le Bonjour, veillez a ne pas perdre votre tête
domeg désolé, c'est la première fois que j'utilise ce forum. Merci à vous pour la mise au point immédiate. bonne journée à tous.
domeg Bonjour, désolé, c'est la première fois que j'utilise ce forum. Merci à vous pour la mise au point immédiate. bonne journée à vous
domeg Bonjour, C'est effectivement ce que j'ai fait et swisscom me l'a fourni. Merci et bonne journée.
jojoh Bonjour Depuis le problème internet du 7 septembre l'image est figée quand j'allume la TV il faut éteindre la Box et parfois faire un reset,j'ai tout essayer éteindre l'internet Box puis la Box UHD allumé l'internetbox puis la Box UHD mais toujours pareille,le Quick Gheck m'indique une erreur de la Box UHD je ne vois pas quoi faire d'autre
STi_wings Bonjour, jojoh, si vous allumez la box avant d'allumer la TV, vous rencontrez le même soucis?
jojoh @STi_wings Bonsoir,et merci Oui j'ai même éteint l'internetbox puis la Box UHD rallumer l'internet box et ensuite la box UHD j'ai aussi réinitialisé les deux et depuis une coupure internet par cablex qui isolais les fils d'ou le problème internet et après la Box UHD
StéphanieC Bonjour jojoh, votre demande est transmise auprès du département compétent qui prendra contact avec vous au plus vite. Passez un agréable weekend, Cordialement,