Kein Netz nach iOS 10 Update (SIM Karte nicht konfiguriert)

iPhoneProblem

Hallo zusammen

Ich habe das iOS 10 Update auf meinem iPhone 6 vorgenommen. Leider wird trotz wiederholtem Neustart seitdem angezeigt, dass die SIM Karte "nicht konfiguriert sei"...:-(

Woran kann das liegen? Muss dazu sagen, dass ich das letzte Backup vor dem Update auf einem anderen Macbook, sprich in einem anderen iTunes gemacht habe als wo das iPhone initialisiert worden ist. Hat das damit vielleicht etwas zu tun?

Merci für eure Hilfe.

Steve#13

Solange du die gleich Apple ID auf beiden Rechnern benutzt hast, eigentlich nein.

gruess swissbeetle

Cruncher

Das mit dem Macbook sollte keine Rolle spielen.

Das SIM Problem sollte eigentlich auch nicht durch das Update entstehen. Evtl. ist es nur ein Zufall, dass zur gleichen Zeit das Problem auftritt. Ich würde entweder mal die Hotline anrufen und nachfragen 0800 800 800 oder in den nächsten Swisscom Shop gehen und die SIM tauschen lassen. Evtl. hats diese verbrutzelt.

WalterB

Normal braucht es kein Backup um das iOS 10 zu installieren, nur wenn das iPhone wieder hergestellt werden muss.

Hast Du den schon probiert auf dem richtigen Macbook das iPhone wieder herzustellen?

Steve#13

@Walter, es geht ja auch nicht darum ob es ein Backup benötigt,!

Gruess

swissbeetle

iPhoneProblem

Danke für eure Beiträge. Das ursprüngliche MacBook liegt zuhause, weil ich derzeit im Ausland bin und dementsprechend kann ich auch nicht in den nächsten Swisscom Shop. Werde mich mal an den Swisscom Support wenden.

Stephan_76

Keine Ahnung ob das einen zusammenhang hat.

Bei mir kam nach dem Update auf iOS 10 der Hinweis, das ein Update der Netzbetreibereinstellung möglich oder notwendig sei (Ich bin nicht mehr zu 100% sicher wie es da stand.) Ich weiss nur, dass es um ein Update der Netzbetreibereinstellungen ging.

Normalerweise kommt das Automatisch. Aber lies mal folgende => Seite durch, da steht wie Du das manuell prüfen kannst.

Cruncher

Das Netzbetreiberupdate von 25.0 auf 25.1 sollte kein Problem darstellen. Es hat bei mir auch mit 25.0 alles funktioniert.

Ich würde hier ein Fehler auf seiten Swisscom vermuten oder eben ein SIM defekt.

MSchoggi

Hallo

gleiches Problem hier.

am 23.9.2016, nach Update auf iOS 10, im neuen 6s Plus von SC die Meldung "Netz fehlt".

Gleiche SIM in altem 5er iPhone geht auf 'Netz'; = kein SIM Problem.

Alternative SIM meiner Freundin, welche in ihrem 6s (iOS 9) auf 'Netzt' geht, beim mir im 6s Plus = 'kein Netz'.

Beide SIM von Swisscom.

Auf 0800 800 800 angerufen. 'Restart' meiner SIM im SC Netz. = 'kein Netz'

Am Tag darauf im SC Shop mit altem 5er und neuem 6s Plus; "...SIM, mache ich Ihnen gleich rein; Moment...." = aus dem Moment wurde eine Weile und = "senden Sie es zurück, Gerät muss defekt sein".

Gerät am nächsten Tag an SC zurückgeschickt (neue, defekte Geräte können innerhalb 2 Wochen zurückgeschickt werden, ein Retourschein und eine frankierte Adressenetikette liegen bei) mit Aufforderung für neues Gerät. Gerät ist laut Post bei SC vor zwei Tagen eingetroffen. Warte nun auf Reaktion.

Tippe auf iOS 10 und 6s Empfangsteileinstellungsproblem. Wäre mit iOS 9 vermutlich nicht passiert. Später kam dann noch ein Provider Einstellungsupdate auf das 5er iPhone, aber da war das 6s Plus halt schon unterwegs.