Bonjour carldasteve,
Il ne s’agit pas d’un problème récurent car aucun dérangement n’est annoncé à ce sujet. Avez-vous essayé d’effectuer un reset du routeur en insérant un objet pointu à dans le petit trou prévu à l’arrière de la TV-Box. Si le phénomène persiste, nous vous contacterons volontiers au plus vite pour résoudre ce souci.
Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement