Adedelle29 Bonjour, J'ai acheté un Samsung Galaxy S7 à ma petite sœur dans votre shop et sa carte SIM est trop grande pour son appareil. Dois-je payer 40.- pour le changement de la taille? Merci.
Hellite Hello, je pense que pour avoir une réponse concrète, tu ferais mieux de directement appeler la Hotline au 0800800800. Bonne journée 🙂
Adedelle29 Je ne suis pas assez patiente au téléphone... Surtout pour un oui/non. Mais merci quand même!
Hellite oui je peut te comprendre, mais ici, tu sais, nous sommes aussi des clients! 🙂 Donc soit appelle la Hotline ou peut-être repasse au shop où tu as acheté le téléphone... ou encore un truc... as-tu essayé de changé ta carte SIM via ton espace client?
Arnauds Bonjour Adedelle29, Le mieux est de commander une SIM compatible MobileID, elle est gratuite, et tu pourras choisir la taille. Les infos sont là: https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/mobile/services-supplementaires/mobileid.html Bonne journée!