App Aufnahmen werden nicht beim TV angezeigt

sabvs

Hallo zusammen

Wenn ich via Swisscom TV App eine Sendung aufnehme, finde ich diese anschliessend unter den Aufnahmen bei der App, aber unter den Aufnahmen am TV erscheinen die Aufnahmen nicht.

Dieser Problem tritt bei mir seit ca. 2 Wochen auf. Habt ihr eine Idee warum?

Danke und lieber Gruss

roku73

Ist ja komisch, aber du könntest die Aufnahmen wieder Sichbar bekommen auf de rSwisscom TV Box, indem du in der App die Aufnahme mal archivierst.

Das gleiche Problem hatte schon einmal jemand hier, und so konnte er wieder auf die Aufnahmen auf der Swisscom Box zugreifen.

Walter_Wp

Möglicherweise hast du die TV App nicht auf das richtige Login gesetzt.

Kontrolliere im Kundencenter, das den Router und die TV Box zeigt:

Sind bei “Meine Daten” und dann “Passwörter und Logins” noch “Weitere Logins” aufgeführt?

Möglicherweise hast du die TV App auf eines der “weiteren Logins” eingeloggt. Dann kann die TV App die Verbindung zur TV Box nicht selbst erraten.

Die TV App muss auf das Login aus dem Kundencenter gesetzt werden.

Es ist übrigens auch möglich, verschiedene Logins zusammenzuführen.

Walter