So EM ist vorbei. Wann kommt die neue Firmware. Das ich endlich mal ohne Nachziehen (ruckeln) Tvi schauen kann. Beim Fussball ist es ganz schlimm. Und wenn ich über kabel kucke kein Nachziehen und die alte Box auch nicht nur die neu UHD-Box macht zicken. sony kd 65-xd 8577 neuste Firmware UHD-Box mit lan an der InternetBox angeschlossen ich habe Glasfaser 300 Mbit/s Download gruss diehand

Habs gerade geprüft, du hast ja oben das Model angegeben. Leider sind die Anschlüsse alle nur auf 1.4, was nur eine Auflösung von 2160p mit 25hz unterstütz, das gibt aktuell mit der Box Probleme auf den HD Sendern. Mit einem Update wird das behoben, dann hast du auch keine Probleme mehr.

Hat die Hand mal die UHD hardresettet?

Hätte ich auch gerne! Jede Woche 2-3mal FB neu pairen kann es ja wirklich nicht sein Swisscom!!!!

Wir reden von der Büroklammer? Bei der Unterseite?

Kenne ich so nicht - habe ebenfalls die UHD-Box an einem Glasfaser-Anschluss. Welches LAN-Kabel verwendest du? Welches HDMI-Kabel? Zudem: Welchen Router mit welcher Software? (Und welche Software ist auf deiner Box installiert?

Ich habe die internetbox plus neuste software. Ich brauche das orginal lankabel von der swisscom (auch schon getauscht) uhd-box ist mit dem orginal hdmikabel verbunden (auch schon ein neues gekauft orginal swisscom) uhd-box software 2.53.4/19.5.2016 internetbox plus 07.50.41/ 07.50.35/1003 meine wärte sind top wurde überprüft von der hotline. gruss pascal

OK, habe hier dieselben Probleme wie "dieHand"... War wirklich sehr auffällig während den EM-Spielen. Dachte aber, dass dieses Problem an meiner Kupferleitung liegt. Zudem muss ich leider feststellen, dass sich die Fernbedienung (wie bei einigen anderen Usern) mehrere Male (pro Woche) "verabschiedet"...!? Konnte ich aber per Box-Reset, resp. Tastenkombination 1+3 jedesmal beheben...

@"MacTomX"#348579 was für ein Fernseher hast du?

Einen Sony (ca. 5 Jahre alt)... also nur HD nicht UHD... Glaube auch nicht, dass es an der "Glotze" liegt, da die Hänger/Bildstocker nicht bei allen Sendern auftreten - jedenfalls bei mir nicht...

Uhd-Box Firmware ???

diehand

Liebe swisscom leider hat das Update keine Besserung gebracht. Sony kd65xd8577😤

Tschamic

@diehand

Ich habe den Sony 55X8505B und absolut keine Probleme mit der UHD Box Das ganze HDMI Signal wir noch zuerst durch einen Denon geschleift

Tschamic

diehand

Okey. Du hast das Vorjahr Modell und bei dir gehts der tvi ist uhd tauglich ist das korrekt? Ich wärde morgen die box Austauschen lassen und hoffe auf besserung.

Tschamic

Ja, ist korrekt

Tschamic

cf1

Hallo zusammen

Ich habe auch Probleme mit meiner UHD Box. Ich habe zwei Boxen, eine normale 2.0 und eine UHD. Die UHD mussmich 2-3 pro Woche reseten, vorwiegend beim Abspielen von Aufnahmen. Weiter steht teilweise der Pointer falsch, wenn ich weiterschauen möchte. Dies ist etwas mühsam. Mit der alten Box habe ich keinerlei Probleme.

Kennt ihr ebenfalls solche Probleme?

@tech swisscom wann kommt eine neue Firmware?

Gruss

SamuelD

Hallo @cf1

Weshalb musst du die UHD Box reseten? Gibt es eine Fehlermeldung? Wie sind die TV Boxen mit dem Router verbunden?

Gruss

Samuel

cf1

Nun beim Abspielen von Aufnahmen friert mit das Bild jedes zweite Mal ein. Der Box hängt an einem Switch, der aber Multicast fähig ist und ich im Swisscom Shop erstanden habe. Der Switch hängt dann direkt am Router. Mit meiner normalen Box habe ich dies nicht, nur mit der UHD Box.

hed

Mit dem alten "alten" Switch von Swisscom für TV2.0 gibt es unter gewissen Konstellationen Probelme beim UHTV.

--> Kauf dir den neuen UHDTV tauglichen Switch von Swisscom, wenn es mit diesem auch nicht funktionieren sollte, so hast du 10 Tage Rückgaberecht.

cf1

ok, aber Swisscom hat doch nur den NETGEAR GS105E im Angebot, welchen muss ich dann nehmen?

Rapha86

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/ethernet-switch(000000000011009327).html

cf1

Hallo zusammen

Die UHD Box hängt nun seit 24h direkt am Router. Ich kann keine Verbesserung feststellen. Musste zwei Mal reseten. Die normale HD Box läuft einwandfrei.

Es muss an der Box liegen, weitere Vorschläge?

Gruss

hed

Was für ein Ethernet-Kabel verwendest du?

Mit Reset meinst du Factory-Reset oder nur Restart?

Was für Leistungswerte zeigt der Router an?

realGoliath

Er meint bestimmt die Zwischenbildberechnung. Bei Samsung schreit sich dass Motion Plus, bei Sony Motionflow.

Ich glaube dass der Sony TV ohne Motionflow eher bescheidene Bildqualität hat, genau wie bei Samsung.
Da kann die UHD Box nichts dafür!

Mein Tipp: Zwischenbildberechnung auf mittel stellen, dann sollte es flüssig sein.

realGoliath

Nachtrag: Die normale TV Box ohne UHD wir in 1920 x 1080 ausgegeben. Das Bild der UHD Box an einem UHD Fernseher in 3840 × 2160. Durch dass wird i.d.R. die Zwischenbildberechnung ausser Kraft gesetzt.( nicht bei allen Modellen)

hed

Wenn das Bild in 50% der Fälle bei Replay komplett einfriert wie von CF1 im Post am ‎30.08.2016 18:32 geschrieben, so glaube ich nicht, dass das mit Motion Plus zu tun hat, oder?

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