Kein Internet beim Telefonieren mit dem Festnetztelefon

zunami

Hallo Zusammen

Ich habe seiht ca. 1 Monat das Problem, dass wenn ich im Internet surfe und gleichzeitig einen Anruf auf das Festnetz erhalte, dass mir dann die Internetverbindung getrennt wird. Wenn ich den Telefonanruf wieder beende, muss ich ca. 2 Minuten warten und dann funktioniert das Internet wieder. Beim PC bin ich ständig mit dem Router verbunden, nur die Internetverbindung ist getrennt. Ich habe den Router Centro Grande

Hat hier jemand eine Idee wie ich das Problem lösen kann?

Vielen Dank.

Gruess

Peter

POGO 1104

Was für ein Abo hast du genau?

Was für ein Telefon hast du und wo ist es angeschlossen?

andiroid

Ich gehe davon aus, dass du einen xDSL Anschluss und noch nicht AllIP (VoIP, Internet-Telefonie) hast. In diesem Fall ist vermutlich dein Splitter defekt. Oder nicht mehr da. Oder vor einem Monat beim letzten Kabelumbau nicht mehr platziert worden ist.
😉

zunami

Abo habe ich noch ein altes

Das Telefonabo ist das EconomyLine und das Internet über das DSL Standard Abo.

Das heisst der Router ist über ein Adapter ans Analoge Telefonnetz angeschlossen und das Telefon (swissvoice Avena 225)ist normal an der Analogen Telefonbuchse angeschlossen.

zunami

An den Splitter habe ich auch schon gedacht. Krieg ich so einen noch irgendwo her? SwisscomShop?

andiroid

Swisscom Shop müsste auch in anderen grösseren TV / Elektronik Läden zu finden sein.