iOS App: Bild freeze, lästiges refesh im Guide

DeTinu

Trotz fantastischer Connectivity friert bei mir öfters das Bild ein, der Ton läuft weiter. Es wird auch weiter gebuffert, aber das Bild kommt nicht mehr.

im Guide (Tipps und Guide) refreshed das Bild alle paar Sekunden. So ist das nicht mehr zu benutzen, macht so keine Freude.

Ich habe ein paar Aufnahmen auf Sendern, die ich nicht mehr habe (Teleclub) - die sehe ich in der App (“In ihrem Abo nicht enthalten”), kann sie aber leider nicht löschen.

SeppM

Wenn du nur Ton bekommst aber kein Bild liegt es am Durchsatz deiner Leitung.

Auf Iphones wird HLS zum streamen verwendet.

Hier steht

https://developer.apple.com/library/prerelease/content/referencelibrary/GettingStarted/AboutHTTPLiveStreaming/about/about.html

If your app uses HLS over cellular networks, you must provide at least one stream at 192 Kbps or lower bandwidth. The low-bandwidth stream may be audio-only or audio with a still image.

Bei den Aufnahmen empfehle ich dir das jeden Monat mal zu probieren. Irgendwann wird es klappen. Falls nicht, ruf die Hotline an.

kaetho

Zu der iOs-App: deinstallieren, Neustart des Handys, App neu laden und wieder probieren. Ich schaue regelmässig mit der App (iPhone 6s plus mit aktueller Software) und kenne diese Probleme nicht.

-> was heisst “phantastische Connectivity” für dich? Voller WLan-Empfang? Was gibt die Leitung (DSL/Glas) her? Oder gehst du übers Handynetz?

Zu den Aufnahmen, die du nicht löschen kannst: Kannst du sie auf der SCTV-Box auch nicht löschen? Dann ruf die Hotline an, die sollten dir weiterhelfen können.

Thomas

SeppM

Jetzt habe ich das tatsächlich auch mal gesehen. Allerdings auf meinem Android Tablet. Ein Neustart des Gerätes hat das Problem behoben.