@Ovski Nun, ganz so schlimm ist es nicht. Wenn es sich um ein GALAXY S7 EDGE (SM-G935F) handelt, die Firmwarte:
Product code
AUT
PDAG935FXXU1BPLB
CSCG935FAUT1BPH1
aufgeschaltet ist und ein berechtigtes Abonnement besteht, muss das klappen. Es sind aber Geräte aus dem Ausland im Umlauf, auf welchen eben nicht die vorgenannte Firmware installiert ist und dann klappt es nicht.
@Ovski schrieb:
Ich hatte soeben Chat sowie Telefonkontakt zu Swisscom um die Problematik nochmals zu erläutern. Die gleiche Antwort wie bis anhin. Wenn die Option auf dem Gerät nicht existiert, kann Swisscom nichts machen, ich müsse zum Anbieter gehen der mir das Gerät verkauft hat. Obwohl ich bezweifle, dass mir Brack da weiterhelfen kann, trotzdem werde ich das noch abklären. Die nächste Option wäre dann direkt zu Samsung zu gehen und dort um die Aktivierung zu bitten.
