dann viel Spass, die warten sicher darauf. Wenn das Iphone alle zwei Jahre 800.-- kostet, schreit kein Hahn danach, aber wenn man mal den Router wechseln muss für 79.-- (der kostet sonst 299.--) kommt das Riesengeschrei (und das in einem Kunde-hilft-Kundeforum.
Wenn ihr den Router beim Multimediamarkt kauft, kriegt ihr ihn auch nicht gratis. Der Router gehört euch, wie das Auto oder was immer, und wenn das Auto auf der Autobahn abliegt, muss man doch auch zahlen.
Nichtsdesto trotz, kann man mit dem Support reden, aber wegen sowas zum Kassensturz ist nur lächlerlich. Aber wer das möchte und Zeit für sowas hat, soll es machen. Fakt ist, du hast den Router am Anfang "gekauft" und hast 2 Jahre Garantie, und danach musst du schauen, wie du Ersatz kriegst. Und 220 Fr. Rabatt ist doch auch was.