Wenn Du SC TV zu 90% ausser Haus benutzt, bringt Dir Teleclub wohl nicht viel. Teleclub wird nur auf der BOX angeboten, nicht aber über die App und auch nicht über TV Air. Die Meldung ist also absolut korrekt.
Ob Swisscom (rechtlich gesehehn) genügend informiert, kann ich nicht beurteilen. Fair wäre es jedoch, wenn sie bei den Abos darauf Hinweisen würden, dass Gewisse Sender ausschliesslich über die BOX Empfangbar sind.
Du hast jetzt natürlich ein Abo am Hals. Du kannst aber versuchen, über die Hotline was zu erreichen, Du wärst Deiner Meinung nach nicht genügend informiert gewesen, dass TC nur über die Box funktioniert. Evt. hast Du Glück und SC zeigt Kulanz. Wobei die Chancen wohl eher klein sind.