Hi Chris
Vermutlich hast du keine "Billing Relation" mit deiner Nummer, d.h. es hängt kein Vertrag dran wo man die Miete abbuchen könnte. Das passiert wenn man sich bspw. mit einer Prepaid-Nr oder Nr. eines anderem Anbieters (Sunrise, Salt, etc.) anmeldet. Sollte dein Handy bei Swisscom regisitriert sein sollte es gehen. Dann solltest du auch ein Swisscom-Login haben. Am besten immer damit einloggen. Bei mir funzt die Miete jedenfalls.
FYI: Dasselbe würde auch passieren wenn man sich via Facebook einloggen würde (was im Moment nur beim neuen WebClient unter http://tvair.swisscom.ch/beta/ möglich ist).