@Cernere Que comprendre? que la Box UHD de Swisscom n'est pas compatible avec certaines TV Samsung? et croyez-vous vraiment que Samsung va faire une mise à jour pour ce problème suisse? je pense que c'est à Swisscom de chercher et corriger comment faire fonctionner la Box UDH avec tous les téléviseurs...
Bonjour,
En général ce n'est pas si facile que ça. Si votre téléviseur Samsung ne respecte pas ou a des problèmes avec la norme UHD (je ne dis pas que c'est le cas) je ne vois pas pourquoi le reprocher à Swisscom.
Vous devriez contacter le support Samsung, que j'ai aussi trouvé très compétent pour résoudre des problèmes pas toujours simples. Et ensuite, s'ils indiquent que ça ne vient pas du téléviseur, je serais le premier à vous soutenir ici. Mais avant ça, je trouve que la critique est injustifiée, si les autres appareils ne sont pas touchés. JUSTE MON AVIS!
Pour info, c'est quel modèle de Samsung?