Während eines Verbindungsproblems (LED blinkt normalerweise rot) mit der Fernbedienung bitte folgende Schritte durchführen:
Die WPS Taste auf der Rückseite der TV Box für 4-7 Sekunden gedrückt halten (siehe auch Legende weiter unten)
Es sollte eine erneute Aufforderung zum Pairen der Fernbedienung erscheinen (dauert etwa 5Sek bis zum erscheinen). Auf der Fernbedienung OK drücken.
Falls dies nicht geholfen hat gibt es auch die Möglichkeit ein manuelles Unpairing durchführen:
Die Taste 1 + 3 auf der Fernbedienung ca. 5 Sekunden gedrückt halten. Ein rotes LED leuchtet. Danach STB Reset.
Bitte prüft diese Möglichkeiten.
Gerne erwarten wir euer Feedback ob und mit welcher Massnahme die Probleme gelöst werden konnten.
Legende zu WPS Verbindung:
0-3 sek = WLAN Verbindungs Menü
4-7 sek = TV Fernbedienung pairing Menü
8 Sek und länger = Diagnose Menü
Falls dies nicht hilft halten wir euch natürlich nicht von einem Reset (Loch auf Unterseite der STB) ab J