Guten Tag
Bestätigungsmail:
Wieso erhalte ich eine Kopie von meinem Kontaktformular auf die eingegebene Mail-Adresse? Das schaffen doch nahezu alle andern (auch branchenfremde) Anbieter auch...!?
Antwort:
Ich habe für Anliegen schon früher das eine oder andere Mal das Kontaktformular benutzt, aber - obwohl zum Teil merklich darauf reagiert worden und auch das beschriebene Problem gelöst worden ist, habe ich nie eine Antwort erhalten, dass es gelöst worden ist, sondern das bspw auf der nächsten Rechnung einfach festgestellt.
Gehört es nicht zum üblichen Kundenservice dann kurz zu antworten!??
MfG