Telextext funktioniert nicht mehr bei Swisscom TV 2.0.

Wenn ich an meiner weissen Fernbedienung die TXT Taste drücke passiert nichts d.h. der Teletext erscheint nicht. Bisher hat diese Funktion einwandfrei funktioniert. Ich habe die Batterien der Fernbedienung gewechselt. Leider konnte das Problem dadurch nicht gelöst werden. Kann mir jemand behilflich sein? Besten Dank.