Ich bin bald am verzweifeln.... Seit 3 Tagen geht mein Mail plötzlich nicht mehr. Wenn ich auf meinem Mac das Mail öffne, funktioniert leider nichts mehr. Ansonsten wurden die Mails automatisch empfangen, jetzt ist aber weder der Empfang noch der Versand möglich. Ich habe schon sämtliche Einstellungen überprüft, ich finde leider einfach nicht heraus, an was es liegen könnte. Bin auch gemäss dem Swisscom-Assistenten vorgegangen, hat aber leider nicht geholfen. Weiss jemand, wie ich das Problem lösen kann? Ich wäre soooo dankbar wenn mir jemand helfen könnte! Übrigens, ich bin eine totale Null, was solche Dinge angeht... Ich hoffe ich kann dann euren Erklärungen folgen 😄 [upl-image-preview liId="21308i6C7644047CDB8D9B" alt="Bildschirmfoto 2016-02-19 um 21.27.07.png" uuid="41bc7c84-7476-4736-8589-cae7ea0473a4"] Danke jetzt schon!!!

Hallo, ich habe am selben Tag das gleiche Problem auf Mac bekommen und konnte auch keine Lösung finden, alles schien richtig. Checke mal unter sec-checker im Internet, ob Deine Mail gehackt wurde. Ist ein seriöses Institut, da erfährt Du, ob Deine Mail Adresse betroffen ist. Bei mir geht es jetzt teilweise wieder, habe alle Passwörter neu gesetzt. Aber auf dem Handy geht es immer noch nicht wieder, es kommt rein, aber keine Mail geht raus. Also am besten mit dem Swisscom Helpcenter kontakt aufnehmen und sich durchlotsen lassen. Ist mega mühsam. Viel Glück

Warum hast Du gleichzeitig IMAP und SMTP auf dem Macbook eingerichtet? Am besten beide Bluewin E-Mail Konten löschen und nur IMAP einrichten. Wichtig das Passwort ist nicht das Login vom Kundencenter, das richtige Passwort findest Du in Deinem Kundencenter.

@"WalterB"#138 das passt schon, IMAP ist der Eingangsserver SMTP ist der Ausgangsserver

> * * * > > @"POGO 1104"#65 schrieb: > > @"WalterB"#138 > > das passt schon, > > IMAP ist der Eingangsserver > > SMTP ist der Ausgangsserver > > * * * So eine Maske oder Darstellung habe ich bei meinem Macbook nicht?

Weisst du, woran es liegen könnte und wie das Problem zu lösen wäre? Wäre dir total dankbar!

> * * * > > @"mi.brunner"#353043 schrieb: > > Weisst du, woran es liegen könnte und wie das Problem zu lösen wäre? Wäre dir total dankbar! > > * * * hmmm, kenne mich im Apfeluniversum gar nicht aus - aber die Einstellungen sind ja dieselben: **Bluewin IMAP ohne SSL:** Posteingangsserver: imap.bluewin.ch Postausgangsserver: smtpauth.bluewin.ch Authentifizierung für Postausgangsserver: --> (x) gleiche Einstellungen wie Posteingangserver Port Posteingangsserver: **143** / Verschlüsselung: keine Port Postausgangsserver: **587** / Verschlüsselung: keine **Bluewin IMAP mit SSL:** Posteingangsserver: imap**s**.bluewin.ch Postausgangsserver: smtpauth**s**.bluewin.ch Authentifizierung für Postausgangsserver: --> (x) gleiche Einstellungen wie Posteingangserver Port Posteingangsserver: **993** / Verschlüsselung: SSL Port Postausgangsserver: **465** / Verschlüsselung: SSL **Und gaaaaaanz wichtig: Email Kennwort ist NICHT dasselbe wie beim Webmail (Swisscom Login)** **Das richtige Email Kontopasswort findet man im Kundencenter**

Hmm... vielen Dank! Habe zwar alles so erfasst, weiss nicht woran es liegen könnte.. 😕 Trotzdem herzlichen Dank für deine Bemühungen!

@"mi.brunner"#353043 So habe jetzt eines meiner Konten gelöscht und neu installiert gemäss Bilder unten. Musste sonst nach dem Ablauf unten nichts anderes einstellen. Zuerst unter Einstellungen \* Internet-Accounts\* aufrufen. [upl-image-preview liId=21309i4E56B63F5A69AD73 alt=bild1.JPG uuid=da05b1a3-9a2f-4967-bb43-fe0d79e12af8] Dann vorhandenes E-Mail Konto löschen und anschliessend \*Anderen Account hinzufügen\*. [upl-image-preview liId=21310i89988B609E5F2351 alt=bild2.JPG uuid=718989a1-abf3-44bd-b941-5f59222e881f] Dann \* Mail Account\*. [upl-image-preview liId=21311iE2B85588A5FD379C alt=bild3.JPG uuid=1e934e3b-fa1d-4e74-ad7c-67cdd6ac3e4b] Dann Bluewin E-Mail Konto, "wichtig" richtiges Passwort!! [upl-image-preview liId=21312i9BBBA10BAE45E2B0 alt=bild4.JPG uuid=2c9cc4c2-47c0-458a-8483-fe5efe666da9]

Herzlichen Dank. Wollte aber leider auch nicht klappen 😕

> * * * > > @"mi.brunner"#353043 schrieb: > Herzlichen Dank. Wollte aber leider auch nicht klappen 😕 > > * * * Gehst Du über das Internet von Swisscom? Was passiert den genau wenn Du nach meinen Vorgaben das E-Mail Konto installierst? Funktioniert das E-Mail Konto wenn Du direkt auf das WEB Mail gehst?

ich konnte zwar ein neues konto installieren, jedoch kommt dann wieder genau die gleiche Meldung (Mail-Verbindung prüfen; Anmelden fehlgeschlagen), zudem sind aktuell alle Mails weg, d.h. der neue Account ist leer. Das Problem ist, dass ich über Webmail keinen Zugriff habe. Meine Mailadresse haben wir schon vor Jahren mal eingerichtet, als ich noch bei meinen Eltern wohnte, deshalb haben sie wahrscheinlich die Zugriffsdaten, ich habe mit meinem Mail aber keinen direkten Zugriff... 😕

E-Mail (Bluewin-Adresse): Empfang und Versand geht plötzlich nicht mehr (MacBook)

Gizzi

Upps. Da wahr ich wohl im falschen Thema. Sorry @WalterB.

Hab nun das Zitat eingefügt, sollte nun für alle klar sein.

Apfelbiss

MS-Outlook gibt es im App Store auch für iOS.

Wenn sich jemand unglücklich machen will und die Bordmittel von Apple nicht will......

WalterB

@Gizzi

@Gizzi schrieb:

Upps. Da wahr ich wohl im falschen Thema. Sorry @WalterB

Leider hat sich jemand in diesem Tread wo es um das MacBook geht noch mit einem iPad wo man tatsächlich seid zirka einem halben Jahr auch das MS Outlook verwenden kann eingeschlichen, das ist leider immer wieder das Problem das Anwender nicht einen neuen Tread eröffnen wenn es um einen anderen Fehler geht.

Als Teillösung gibt es nur die Variante mit * Zitieren*, gibt aber immer wieder ein durcheinander.

mi.brunner

Hallo petra.mosch, herzlichen Dank für deine Info. In der Zwischenzeit - und nach einem Anruf bei der Swisscom Hotline, einem Besuch im Swisscom-Shop und zwei weiteren Anrufen auf der Hotline - funktionier alles wieder. Wie du geschrieben hast, wurde das Malikonto aus mir unerklärlichen Gründen gehackt und deshalb alles automatisch gesperrt... Bin nun total erleichtert dass alles wieder funktionier! 🙂
Lg

mi.brunner

Und auch allen anderen herzlichen Dank für eure Hilfe!!

GMIDDEL

Hallo, die Lösung (Problem seit 16.02.2016) ist:

1. Passwort der E-Mailadresse ermitteln im Swisscomm Kundencenter.

2. Passwort auf 'm Iphone neu eingeben.

Bei uns geht es wieder

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