marcus Verwende den Login zum Kundenkonto. Dort kannst du das Passwort ändern. Das Passwort für die Mail-Adresse muss extra gesetzt werden.
JanB Hallo @Nochbuur Wenn man die E-Mail Adresse ändert kommt man wieder auf die Warteliste. Bitte an my.cloud@swisscom.com die neue E-Mail Adresse schicken (bitte als Referenz diesen Thread angeben) und wir schalten diese wieder auf Mit Gruss Jan(B)
JanB Hallo @Nochbuur Wenn man die E-Mail Adresse ändert kommt man wieder auf die Warteliste. Bitte an my.cloud@swisscom.com die neue E-Mail Adresse schicken (bitte als Referenz diesen Thread angeben) und wir schalten diese wieder auf Mit Gruss Jan(B)
BMW_17a Ich habe auch ein Login-Problem erst kürzlich. Ich kann mich nach dem ändern der E-Mail-Adresse nicht mehr einloggen obwohl ich dasselbe Passwort verwende. Können sie mir weiterhelfen? Danke
JanB Hallo Bitte an my.cloud@swisscom.com oder per DM in der Community die neue E-Mail mitteilen Mit Gruß Jan(B) Von meinem iPhone gesendet
JanB Hallo @BMW_17a OK, kannst Du mir trotzdem die reg. E-Mail per DM oder an my.cloud@swisscom.com zukommen lassen. Wir haben im Moment Login Probleme Mit Gruss Jan(B)
JanB https://community.swisscom.ch/t5/forums/mobileforumtopicpage/board-id/MyCloud_de/message-id/322#M322 Hallo zusammen Das Problem sollte behoben sein Mit Gruß Jan(B)