Ungefähr zwei Monate vor Erreichen des 26. Lebensjahres wird der xtra Kunde von Swisscom telefonisch kontaktiert, um ihn auf den Abowechsel hinzuweisen und betreffend dem Nachfolgeabo zu beraten. Wird der Kunde nach mehreren Anrufen nicht erreicht, erhält dieser kurz vor dem 26. Geburtstag eine Reminder-SMS mit dem vorgeschlagenen Abo. Ohne Rückmeldung seinerseits, findet am 1. Tag vom Folgemonat nach dem 26. Geburtstag der Wechsel auf das angekündigte Abo statt.
Die Mindestvertragsdauer vom bezogenen Treueangebot läuft einfach weiter, auch bei Uberschreiten der 26. Jahres. Wieviel teurer das ABo wird, hängt davon ab, für welches Nachfolgeabo du dich entscheidest.
Gruess, POGO 1104