Hallo zusammen Ich habe heute massive Probleme, via Vivo M auf den iTunes-Store zuzugreifen - die Updates starten teils gar nicht und wenn sie starten, brauchen sie Ewigkeiten. Via Natel ist das kein Problem, liegt also wahrscheinlich irgendwie am Internetzugang. Gibt es von eurer Seite Tipps, wie man sich da behelfen kann? Internetbox wurde bereits neu gestartet und alle anderen Webseiten oder Verbindungen funktionieren problemlos. Oder ist es besser, die Hotline zu kontaktieren deswegen? Swisscom-App meldet keinerlei Einschränkungen für meine Gegend...

Hmm, heute erscheint doch das neue iOS. Aber wieso es bei Dir nur im Festnetz ewig dauert weiss ich auch nicht. Aber auch bei UPC gibt es User die sich beklagen, dass Download von Apps über WLAN ewig dauern. Da gab es einen Tipp, man solle Google DNS einstellen am Router und das würde funktionieren. Aber ich würde zuerst einmal die Hotline bemühen, oder in den nächsten Tagen wieder probieren.

Jetzt ist es mittlerweile so, dass die iOS-Updates mit normaler Geschwindigkeit reinkommen. Auch einzelne Apps laden via DSL wieder normal. Seltsam ist es schon, ich beobachte das mal noch und schaue dann weiter, ob ich die Hotline noch brauche oder ob sich alles wieder normalisiert hat. Einen schönen Abend wünsche ich...

Es bringt nichts die Hotline anzurufen. Wir können nichts dafür! Schaut mal in ein deutsches Forum, da sieht es auch nicht anders aus. Guido

Kann ich nur so bestätigen.... Wird wohl ab morgen nach dem ersten grossen Rollout besser werden 😉

Aber nur, wenn morgen nicht schon mit einem 9.0.1 nachgebessert werden muss😃

Liegt das nicht an Apple? Die sind doch mit den Updates (iOS 9) etwas am kämpfen

> * * * > > @Anonym schrieb: > > Es bringt nichts die Hotline anzurufen. Wir können nichts dafür! Schaut mal in ein deutsches Forum, da sieht es auch nicht anders aus. > > Guido > > * * * > * * * > > @"suisse"#433 schrieb: > Liegt das nicht an Apple? Die sind doch mit den Updates (iOS 9) etwas am kämpfen > > * * * Das interessante dabei ist doch, dass via Swisscom Mobilfunknetz alles bestens läuft. Scheint also, dass das CDN genügend Daten liefern kann. An diese Stelle erinnere ich mich an das "Youtube-Problem". Youtube läuft auf dem DSL-Anschluss ebenfalls oft sehr schlecht, während via Swisscom Mobilfunknetz absolut keine Probleme auftreten.

> * * * > > @"suisse"#433 schrieb: > Liegt das nicht an Apple? Die sind doch mit den Updates (iOS 9) etwas am kämpfen > > * * * Doch die Server sind komplett überlastet, es müssen Update für iTunes, App und das iOS 9 heruntergeladen werden, pro Gerät können es unter Umständen über 2GB sein. N.b. habe heute mit dem Mobile Hotspot probiert ist nicht viel besser, obwohl 4G.

Google macht bei mir auch immer wieder Probleme über Swisscom DSL...

Zugriff auf iTunes-Store sehr langsam

hed

Nein, wenn Du Google DNS verwendest (8.8.8.8) hat das nichts mit dem Routing zu tun sondern "nur" mit der Namensauflösung (url to IP). Das Routing wird bis zum Internet Exchange Point nach wie vor durch Swisscom gemacht.

Und ja, nach meiner Erfahrung ist die Reaktionszeit des Google DNS etwas schneller als Swisscom DNS, was sich beim Surfen auch etwas im Speed auswirkt.

JayS87

GuidoT hat schon erwähnt, dass dies teilweise sogar die UPC und andere Provider in Europa betrifft...

Anonymous1

Könnt Ihr mir sagen, ob die Probleme nur abends oder auch tagsüber auftreten?

tota

beim mir in 8408 w'thur ist es zeitunabhängig.
was aber auffällt ist, dass für appldnld.apple.com via swisscom dns andere server ip's angegeben werden als mit google dns servern.
bin z.z. unterwegs, kann aber gegen abend ein paar trace logs zu appldnld.apple.com angeben, wenn hilfreich.

JayS87

Ich sitze im Büro an einem 2.5MB/s Anschluss... Tests von mir sind leider Sinnlos 😄

fmueller

Hallo @hed

Ich weiss dass die DNS Server für die Namensauflösung zuständig sind.

Das Routing ist wieder ein anderes Thema.

ABER wie geschrieben und getestet, ist der Download mit den DNS Server von Swisscom schlecht, und mit den Google DNS funktioniert der Download schnell.

Aber es ist ein grösseres Problem, und das kann Swisscom nicht alleine lösen.

Gruss Ferdi

hed

Das ergibt keinen Sinn, denn sobald der DNS-Server die Zieladresse ausgeliefert hat, hat er nichts mehr mit dem Uebertragungsspeed bzw. der Performance für einen reinen Download z.B. via FTP zu tun.

Anders sieht es beim laden komplexer Webseiten aus. Da sind zum Teil 10 und mehr verschiedene DNS-Abfragen notwendig. Da wirkt sich die Performance des DNS spürbar auf die Ladezeit der Webseite aus.

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