Bonsoir, J'ai un problème depuis quelques jours, mon ping sur chaque jeu devient catastrophique, au lieu des 40 habituels que je devrai avoir, de façon stable, je me tape un 80 constant voir montant vers 100 sur tous mes jeux en ligne! j'en ai essayé 7 différents et sur les 7 même ping, alors que sur speedtest ou autre c'est affiché 35 ping... Quelqu'un dans la même situation que moi qui pourrait m'aider? j'ai essayé d'expliquer mon problème au téléphone mais ils n'ont pas de solution... Merci...

Hello, je sais pas si ton problème est toujours présent, mais si jamais tu peux essayer de laisser ton routeur étain 5-10 min pour qu'il récupère un ip différente au rallumage.

Bonjour, Est-ce que vous êtes le seul à utiliser l'accès pendant ces montées de ping? Est-ce que vous jouez sur PC? Arrêter les téléchargements: torrents, musique streaming, video... Dans le jeu, choisir le filtre (si disponible) pour n'afficher que des serveurs Européens (éviter les français, les liaisons sont d'expérience très mauvaises entre la Suisse et la France). Pour déterminer facilement ce qui est envoyé par un système, il est possible d'utiliser un outil de Microsoft qui permet de voir quel processus utilise le réseau et envoie potentiellement des données (tuto en anglais): [http://www.sysprobs.com/monitor-network-traffic-windows-7-microsoft-network-monitor-34](http://www.sysprobs.com/monitor-network-traffic-windows-7-microsoft-network-monitor-34) Sinon il y a le [moniteur de ressources](http://windows.microsoft.com/fr-be/windows7/open-resource-monitor) intégré à Windows qui pourrait faire l'affaire. Si vous avez deux écrans, ce sera plus simple! Dans le doûte, je vous conseille de lancer [Malwarebytes](http://malwarebytes.org) (outil gratuit anti-malware) ainsi qu'un scan complet antivirus, on ne sait jamais! À propos d'antivirus avec pare-feu, voir de ce côté là et le désactiver temporairement, peut-être il interfère avec le jeu? Peut-être il y a possibilité d'exclure l'exécutable du jeu pour améliorer la situation.

Si ton ping est normal avec des autres serveurs p-e ceux de speedtest ça provient d'un problème sur la route entre swisscom et le serveur. Si tu arrives à récupérer l'adressse du serveur et faire un traceroute (tracert\*) ça éclairera la situation. \*touche windows + r cmd puis enter tracert adresseipduserveursansport Ce genre de problèmes est fréquent pour des jeux comme league of legends ou autre. C'est malheureusement un problème indépendant du réseau swisscom. C'est souvent après avoir quitté le réseau swisscom qu'une des passerelles est surchargée causant une augmentation du temps de latence.

Merci de ton commentaire, même si je ne comprends pas tous les termes. Mais si je résume, je ne peux rien faire? Si je les appelle et que je dicte ton message, ils comprendraient? Merci de ton éclaircissement en tout cas

Pour internet les informations passent d'un réseau à l'autre comme pour la poste. Si tu envoies un paquet en espagne il va avec la poste suisse jusqu'en france puis c'est d'autres postes qui prennent le relai. C'est pareil avec internet. Swisscom va amener les paquets jusqu'au point suivant par exemple en allemagne à de-cix (qui est à francfort) puis les données vont aller au travers d'autres réseaux. Le fait d'utiliser la commande tracert sous windows te permet de voir combien de temps mettent les informations pour aller à chaque passerelle. Comme ça tu peux voir où se situe le problème. (ici le temps de latence qui augmente beaucoup) Comme ça, sans informations supplémentaire on ne peut rien affirmer si ce n'est que si la ligne (la partie swisscom) avait un problème la latence serait aussi problématique pour le speedtest.

Merci encore de ta réponse; Aurais-tu cependant une adresse de lol pour que je fasse le tracert? j'ai fais quelques recherches mais je n'arrive pas à en avoir et surtout ne sait pas si ce sont les bons.

@"Valentin 1258"#161121 Bonjour, Voici un outil pour le trace route: [http://www.dsiatlantic.com/?page=outils](http://www.dsiatlantic.com/?page=outils) et réseau=traceroute bon week-end

Salut, voilà le résultat sur le site; | | | --- | | | | | | --- | | \# traceroute 95.172.69.158 \# Interesting on 95.172.69.158 \[95.172.69.158\]: to 95.172.69.158 (95.172.69.158), 10 hops max, 1 srv1.dsiatlantic.com (62.210.137.219) 0.102 2 62-210-137-1.rev.poneytelecom.eu (62.210.137.1) 0.618 3 195.154.1.14 (195.154.1.14) 2.217 4 195.154.1.255 (195.154.1.255) 0.779 5 hu0-1-0-0.rcr21.b022890-0.par04.atlas.cogentco.com (149.6.164.205) 0.710 6 be2677.ccr21.par04.atlas.cogentco.com (130.117.3.69) 1.155 7 be2309.ccr42.par01.atlas.cogentco.com (154.54.73.241) 1.881 8 be2259.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com (154.54.62.74) 11.362 9 be2502.rcr21.b015749-1.fra03.atlas.cogentco.com (154.54.39.182) 11.870 149.11.106.26 (149.11.106.26) 11.624 ms \# 11 line(s) displayed |

Et voila un tracert sur une adresse de la partie EU WEST je crois; [upl-image-preview liId=19755iC147FD482379261C alt=sad.PNG uuid=814005b4-e5bc-482d-bb85-eb0e6fe0d7f5]

Il faudrait faire un tracert au moment ou le ping est mauvais. Là on voit que ta connexion n'est pas en fibre optique et qu'elle est bonne. 12 ms pour arriver à zurich puis ça quitte le réseau swisscom pour aller en france via gtt. Lorsque tu es dans une partie avec un mauvais ping tu peux essayer de voir l'adresse ip du serveur via le moniteur de ressources windows. Ceci en regardant à quelle adresse ips (il y en a toujours plusieurs) leagueoflegends.exe ou lol.exe est connecté. Dans celles-ci, il y aura celles pour les messages et celle du serveur de jeu actuel.

Ladevorgang läuft…

Montée de ping en jeu , je désespère...

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