Wie kann ich das Einblenden ob ich den beitrag in hd schauen möchte aus schalten

Dboby

Hallo Zusammen

Ich habe eine Frage, ich habe swisscom tv 2.0. Durchdas ich sehr abgelegen Wohne,

habe ich Störungen im Bild wenn die Sender in Hd Programiere. Also habe ich alle Sender ohne

Hd Gespeichert, nun jetzt wird jedes mal wenn ich umschalte nachgefragt ob isch die Sendung

in Hd Schauen möchte. Wie zum Geier kann ich das Deaktivieren, es Nervrt unheimlich.

kann mir jemand weiter helfen????

LouisCyphre

Wenn Du Störungen im Bild hast bei HD, dann wende Dich an den Support.
Ist bei Dir angegeben, Du kannst HD schauen, dann sollte Swisscom auch störungsfrei übertragen, sprich das Signa stabil und zuverlässig sein.
ist dem nicht so, dann vermute ich mit meiner Glaskugel zusammen, Du hast da irgendwo ein Nadelöhr welches man beseitigen muß.

WalterB

Was wird Dir angezeigt beim Verfügbarkeitscheck?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html

Dboby

Vielen Dank LouisCyphre werde ich machen (y) viele grüsse

Dboby

Vielen Dank WalterB für den Link grüsse Dboby

Quadro62

In den Einstellungen gibt es eine Möglichkeit dass nur die SD Sender angeigt werden.

Ich benutze dieses Möglichkeit beim 2ten TV, da es bei mir nur für einen HD-Stream reicht. So kommt es zu keinen Konflikten.

Leider bin ich gerade nicht zu Hause und kann dir nicht genau sagen WO man das einstellen kann. Eben irgendwo in den Einstellungen (ev. Sender)

Gruss

Marcus

Warren

@Dboby schrieb:
Vielen Dank WalterB für den Link grüsse Dboby

Er wollte Dir nicht nur den Link geben, sondern von Dir wissen, wass Dir da im Checker angezeigt wird:-)

Das ist eine der Informationen die wir hier brauchen, damit wir Dir helfen können.

Dboby

Also ich habe den Test durch geführt, es gibt mir an.
Internetgeschwindigkeit am Standort

Download:
max. 10 Mbit/s
Upload:
max. 1 Mbit/s

Swisscom TV ist in HD-Qualität verfügbar
Sie geniessen Swisscom TV in HD-Qualität und können sämtliche Funktionen vollumfänglich nutzen.

nun das Resultat hat mich Erstaunt, denn ich habe di HD Sender wieder Verbannt. Und die Normalen Sender wieder gespeichert, nun habe ich keine Bildstörungen mehr.

Was das einblenden von der Meldung, ob ich die Sendung in HD sehen möchte Verschwindet jetzt auch innert Sekunden.

Warren

@Dboby schrieb:
Also ich habe den Test durch geführt, es gibt mir an.
Internetgeschwindigkeit am Standort

Download:
max. 10 Mbit/s
Upload:
max. 1 Mbit/s

Swisscom TV ist in HD-Qualität verfügbar
Sie geniessen Swisscom TV in HD-Qualität und können sämtliche Funktionen vollumfänglich nutzen.

nun das Resultat hat mich Erstaunt, denn ich habe di HD Sender wieder Verbannt. Und die Normalen Sender wieder gespeichert, nun habe ich keine Bildstörungen mehr.

Was das einblenden von der Meldung, ob ich die Sendung in HD sehen möchte Verschwindet jetzt auch innert Sekunden.

Der Checker sagt, was möglich ist / sein sollte. Nun kanns aber sein, dass aufgrund der Leitung im Haus niedrigere Werte vorhanden sind und somit Probleme auftauchen.

Hast Du Dich schonmal mit Swisscom in Verbindung gesetzt und die Probleme bei den HD-Sendern angesprochen?

Darauf müsste eine Leitungsmessung stattfinden und das Übel zu Tage bringen..

ofaessler

Hallo Dbody

mit 10 Mbit/s klappt das mit dem HD "gerade mal so", da ist nicht soviel Luft. Und wenn im Checker max. 10 Mbit/s angezeigt wird, dann bedeutet dies auch noch nicht, dass bei deiner Haus-/Wohnungsinstallation noch tatsächlich 10 Mbit/s ankommen. Aber es besteht auch Hoffnung, dass du da evtl. noch ein bisschen was rauskitzeln kannst mit Optimierung der installation.

Kannst Du uns noch sagen, was für Leitungswerte dein Router anzeigt? Falls du nicht weisst wie und wo du das in deinem Routermenu findest, sag uns noch was für einen Router du hast.

PRK

Hallo Dboby

Ich wohne in der Peripherie von Basel und habe trotzdem keine Sender in HD-Qualität. Der Verfügbarkeitstest zeigt mir auf meiner Telefonnummer Down- Upload 18/2 Mbit/s an, dass mir TV in HD zur Verfügung steht und ich sämtliche Funktionen vollumfänglich nutzen könne. Meine ganze Installation ist mit neuen Kabel von Swisscom vernetzt. Router und TV 2.0 Box wurde mehrmals ohne Ergebnis neu aufgestartet.

Im Menue Systeminformation gibts eine Spalte Videoausgabe. Steht dort 1280 x 720p / 50Hz, dann sendet Swisscom die Datensätze mit 720dpi, anstatt den 1080dpi die für HD-Qualität nötig sind. Meine diesbezügliche Beschwerde bei Swisscom hat ergeben, dass man daran ist dieses Manko schweizweit zu beheben. Bis wann? Damit helfe ich Dir sicher nicht viel weiter, aber möglicherweise tröstet es Dich ein wenig,dass auch wir uns in den Ballungszentren mit den gleichen Problemen herumschlagen.

POGO 1104

@PRK

dein Problem ist ein ganz anderes als das hier im Thread besprochene und hat nichts mit der Bendbreite der Zuleitung zu tun. Du bekommst wohl HD, aber aufgrund eines Fehlers zurzeit nur in 1280x720 statt in 1920x1080.

SD ist in der Auflösung nochmals ne Stufe tiefer als die1280x720, nämlich 720x576

Gruess, POGO 1104

Dboby

hallo prk
vielen dank für deine info, die wahr hilfreich. jetzt weiss ich das ich nicht alleine bin mit diesem problem.

Dboby

hallo gruz warren
ja ich hatte schon techniker von der swisscom bei mir, sie haben gemessen und waren erstaunt.
resultat wahr, die swisscom hat neue kabel bis an das haus gezogen. der rest liegt am vermieter, den ich infomierte.
ich warte immer noch darauf das die kabel im haus erneuert wird, nur als info es ist ein altes bauernhaus mit 3 parteien. also machbar.

Dboby

hallo ofaessler
ehrlich ich habe keine ahnung betreff leistung, tut mir
leid mein bruder verwaltet mein cumputer.
mein router ist der standart, von der swisscom.

hed

Es gibt nicht einen Standard-Router von Swisscom sondern vesrchiedene Modelle. Am besten ein Foto hier ins Forum stellen.

Je nach Router-Typ kann man dann die Leistungswerte der Uebertragung am Router selbst oder via Menu am PC herauslesen.

Zusätzlich solltest Du noch einen Speedtest machen je nach Router am Router selbst oder via http://hsi.bluewin.ch

Mit all diesen Angaben kann man Dir hier im Forum allenfalls weiter helfen.