Vitesse de téléchargement bien inférieure (Fibre Optique)

Veterano10

Bonjour,

Je suis client Swisscom depuis Novembre 2014 avec un abonnement en fibre optique.

Depuis le 8 juin dernier, Swisscom a promis une vitesse de téléchargement DOWNLOAD 20 mbps UPLOAD 20 mbps. Or, lorsque je télécharge sur un site d'hébergement (comme par exemple uploaded), ma vitesse de téléchargement ne dépasse pas les 2.5 mpbs que ce soit en cable ou via le réseau Wi-Fi.

Avez-vous des explications ou des conseils à me donner afin d'optimiser ma connexion?

Selon le Speed-Test de ma Box, je reçois bien les 20/20 promis.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Stephane

NathalieSI

Bonjour Veterano10,

Nous nous permettons d'effectuer des contrôles de votre ligne. Nous vous contacterons personnellement à leurs termes.

Cordialement

pocoyoman

En faite c'est tout à fait normal la vitesse dois être divisée par 8 pour obtenir le débit de 2.5mb/s

Votre débit est parfaitement respecté
Je comprend même pas que Swisscom propose de contrôler la ligne.....

Tout est bien expliqué ici:
http://www.libellules.ch/vitesse/vitesse.php

Gungar

J'ai bien rigolé xD

Les opérateurs téléphoniques donnent la vitesse de connexion en bit alors que la vitesse de download est donnée en octet d'où le calcul de diviser par 8.