@wuerfel schrieb:
Das hat mir der Techniker bereits letztes mal gesagt, sollte behoben sein... Vonwegen.
Das war eigentlich der Grund warum ich zur Swisscom bin - super Support und relativ Störungsfrei - was man so liest und hört... Denkste
Hatte seit Februar immer wiederkehrende Probleme und ich war bis dato immer Freundlich und hielt an der Meinung fest.
Jedoch schwindet das Vertrauen und da es nicht das erste mal ist, muss ich einiges überdenken... Bin echt enttäuscht
Falls es irgendwo einen Wackelkontakt gibt, so ist der Fehler nur sehr schwer einzugrenzen. Ist das Problem beim Roter, kann man den zumindest mal ersetzen. Ist der (sporadische) Fehler in der Installation bzw. Zuleitung, dann wird es echt mühsam. Das liegt bei solchen Fehlerbildern in der Natur der Sache und nicht zwingend an Swisscom. Zugegeben, beim Tausch des Routers musst Du Glück haben an wen Du beim Support gelangst. Ich hatte mit dem Centro ein ähnliches Problem, der erste Vorschlag der Supporterin war ein Tausch des Routers. Als ich wenig später im SC-Shop war, war der Ersatzrouter bereits dort auf meinen Namen reserviert.