Bonjour,
Ci-dessous les instructions de configuration fournies par Google.
Vérifier si tous les paramètres correspondent et retester encore une fois.
Meilleures salutations
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Sélectionnez une option ci-dessous pour afficher les instructions relatives à l'activation du protocole POP ou IMAP.
1. IMAP
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Vous pouvez utiliser un client (ou un appareil) compatible IMAP, par exemple Microsoft Outlook ou Apple Mail, pour récupérer vos messages Gmail.
Activer le protocole IMAP dans vos paramètres Gmail
- Connectez-vous à Gmail.
- Cliquez sur l'icône représentant une roue dentée
en haut à droite de l'écran, puis sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Transfert et POP/IMAP.
- Sélectionnez Activer IMAP.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Remarque: Ce paramètre n'est pas disponible dans la version HTML simplifiée de Gmail. Pour pouvoir activer le protocole IMAP, vous devez repasser en affichage standard. En savoir plus sur le mode d'affichage standard et le mode d'affichage HTML simplifié.
Une fois qu'IMAP est activé dans vos paramètres Gmail, vous devez configurer votre client. Sélectionnez-le ci-dessous pour afficher les instructions de configuration correspondantes.Outlook/Windows Mail
- Ouvrez Outlook ou Windows Mail.
- Cliquez sur le menu Outils, puis sélectionnez Comptes ou Comptes de messagerie.
- Cliquez sur Ajouter.
Si vous configurez l'accès IMAP pour la première fois, nous vous conseillons de vérifier les paramètres que vous avez définis.Oui, vérifier les paramètres
Utilisateurs Google Apps
: suivez les instructions par défaut à moins d'être invités à procéder autrement, en remplaçant "votre_domaine.fr" par votre nom de domaine réel.
En général, les clients de messagerie configurent automatiquement les paramètres de connexion IMAP en fonction de votre compte. Nous vous conseillons toutefois de vérifier ci-dessous que ces derniers sont corrects.
Si votre client de messagerie ne figure pas dans la liste ci-dessous, les instructions qui suivent vous aideront à configurer la connexion IMAP. Si vous rencontrez des difficultés, nous vous conseillons de contacter le service d'assistance de votre client de messagerie.
- Serveur de courrier entrant (IMAP) - SSL requis
- imap.gmail.com
- Port: 993
- SSL requis: Oui
- Serveur de courrier sortant (SMTP) - TLS requis
- smtp.gmail.com
- Port: 465 ou 587
- SSL requis: Oui
- Authentification requise: Oui
- Utiliser des paramètres identiques à ceux du serveur de courrier entrant
- Nom complet ou nom à afficher: [votre nom]
- Nom du compte ou Nom d'utilisateur: votre adresse Gmail complète (nomutilisateur@gmail.com) Les utilisateurs Google Apps doivent indiquer leur nom d'utilisateur sous cette forme: nomutilisateur@votre_domaine.com
- Adresse de messagerie: votre adresse Gmail complète (nomutilisateur@gmail.com). Les utilisateurs Google Apps doivent indiquer leur adresse e-mail sous cette forme: nomutilisateur@votre_domaine.com
- Mot de passe: votre mot de passe Gmail
Si votre client n'accepte pas l'authentification SMTP, vous ne pourrez pas envoyer d'e-mails par l'intermédiaire de votre adresse Gmail.
En outre, si vous rencontrez des difficultés pour envoyer des e-mails alors que le chiffrement est activé pour SMTP dans votre client de messagerie, essayez de configurer votre serveur SMTP sur un autre port: 465 ou 587.
- POP
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Vous pouvez utiliser un client (ou un appareil) compatible POP, par exemple Microsoft Outlook, pour lire vos messages Gmail.
Pour activer l'accès POP dans Gmail, procédez comme suit:
- Connectez-vous à Gmail.
- Cliquez sur l'icône représentant une roue dentée
en haut à droite de l'écran, puis sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Transfert et POP/IMAP.
- Sélectionnez Activer le protocole POP pour tous les messages ou Activer le protocole POP pour les messages reçus à partir de maintenant.
- Choisissez l'action à effectuer sur les messages lorsqu'ils ont été récupérés par le client ou l'appareil en mode POP.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
L'état est indiqué dans la section "État" du protocole POP, même si l'option que vous aviez choisie ne reste pas sélectionnée. Lorsque POP est activé, vos paramètres indiquent "État: Protocole POP activé".
Si vos paramètres POP sont désactivés, l'état l'indique également.
Une fois que POP est activé dans vos paramètres Gmail, vous devez configurer votre client. Sélectionnez-le ci-dessous pour afficher les instructions de configuration correspondantes.Outlook
- Ouvrez Outlook.
- Cliquez sur le menu Outils, puis sélectionnez Comptes ou Paramètres du compte...
- Dans l'onglet Messagerie, cliquez sur Nouveau...
- Si vous êtes invité à Choisir un service de messagerie, sélectionnez Microsoft Exchange, POP3, IMAP ou HTTP, puis cliquez sur Suivant.
- Utilisez les informations ci-dessous pour configurer l'accès POP pour votre client de messagerie.
Si vous configurez l'accès POP pour la première fois, nous vous conseillons de vérifier les paramètres que vous avez définis.Oui, vérifier les paramètre
- Si vous n'utilisez pas l'un des clients ou des appareils répertoriés ci-dessus, suivez les instructions générales ci-après pour effectuer la configuration. Si vous rencontrez des difficultés, nous vous conseillons de contacter le service d'assistance de votre client de messagerie, car nous ne sommes pas en mesure de fournir une assistance pour les clients ne figurant pas ci-dessus.
Instructions de configuration standard:
Serveur de courrier entrant (POP3) - SSL requis:pop.gmail.com
Utiliser SSL: Oui
Port: 995
Serveur de courrier sortant (SMTP) - TLS ou SSL requis:smtp.gmail.com
Utiliser l'authentification: Oui
Port pour TLS/STARTTLS: 587
Port pour SSL: 465
Délais d'expiration du serveurSupérieurs à 1 minute, nous recommandons 5 minutes
Nom complet ou nom à afficher:[votre nom]
Nom du compte ou Nom d'utilisateur:votre adresse e-mail complète (y compris @gmail.com ou @votre_domaine.fr)
Adresse e-mail:votre adresse e-mail (
nomutilisateur@gmail.com ou nomutilisateur@votre_domaine.fr )
Mot de passe:votre mot de passe Gmail
À moins que vous n'utilisiez le mode récent pour télécharger votre courrier vers différents clients, assurez-vous d'avoir choisi de ne pas conserver les messages sur le serveur. La configuration POP définie dans vos paramètres Gmail détermine si les messages sont conservés sur le serveur. La définition de ce paramètre dans votre client n'aura donc aucune conséquence sur la manière dont Gmail traite votre courrier.
Si votre client n'accepte pas l'authentification SMTP, vous ne pourrez pas envoyer d'e-mails par l'intermédiaire de votre adresse Gmail.
Si vous rencontrez des difficultés à envoyer du courrier après avoir vérifié que le chiffrement est activé pour SMTP dans votre client de messagerie, essayez de configurer votre serveur SMTP sur un autre port: le 465 ou le 587.