Bonjour,
Suite à notre récent déménagement, nous avons reçu une facture avec un montant de CHF 43.- de taxe de mise en service suite à déménagement.
Nous avons essayé de contacter Swisscom pour savoir ce qui justifie un tel montant et n'avons pas obtenu de réponse claire.
Cela fait un bon moment que je cherche maintenant sur le site où il est mentionné une telle taxe dans les conditions, mais je ne trouve pas. Est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer où trouver cela?
Je trouve abusé, surtout que nous avons fait les branchements nous-mêmes.
Merci d'avance pour vos réponses