Hallo Hai,
Beziehen Sie sich auf die Verwendung der Swisscom TV 2.0-App als Fernbedienung? Wenn ja, haben wir diese Option getestet und sie funktioniert sehr gut. Versuchen Sie, den Router und die Swisscom TV-Box zurückzusetzen. Sie können die App auch löschen und erneut herunterladen. Wenn dies immer noch nicht funktioniert, senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und Ihr Swisscom-Login per Privatnachricht, damit wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihnen weiterhelfen können, da es sich hierbei um ein Einzelproblem und nicht um ein allgemeines Problem handelt.
Cordialement