kein Empfang von MMS aus dem Ausland

steigeisen

Ich kann anscheinend keine MMS aus dem Ausland empfangen. Wenn Freunde im Urlaub sind, erhalte ich zig MMS wenn sie wieder in Zürich landen. Als ich aus dem Ausland MMS an Freunde verschickt hatte, die ebenfalls im Ausland waren, haben diese meine MMS erhalten. Deren MMS aber habe ich just beim Übertritt der Grenze zurück in die Schweiz auf meinem Handy erhalten.

Liegt das an meinem Abo?

Danke und Gruss

Steigi

WalterB

Gemäss Angaben auf der Swisscom Page sollten SMS/MMS möglich sein.

Auf einigen ausländischen Telefonnetzen sind mit Easy-Angeboten keine abgehenden Anrufe (Direktwahl) möglich. Anrufe empfangen, SMS/MMS versenden und empfangen sind möglich.

Tipp, falls keine abgehenden Anrufe möglich sind: Versenden Sie in diesem Fall ein SMS und lassen Sie sich anrufen oder telefonieren Sie von einem Festnetzanschluss.

http://www.swisscom.ch/res/mobile/international/easy_ausland/index.htm

Jetzt stellt sich die Frage ob die MMS von den Freunden nicht ins Ausland weitergeleitet werden!

Walter

steigeisen

WalterB

Vielen Dank für die schnelle Antwort!😃

Es sind nur die MMS betroffen, ich erhalte einfach keine Fotos wenn der Sender im Ausland ist. Die Freunde sind bei Sunrise, deren Kinder, die auch bei Sunrise sind, empfangen die Bilder, nur ich mit dem Swisscom Abo nicht. Telefonie geht, SMS auch.

Komisch, nicht? Ich habe das Abo NATEL basic liberty. Ich finds echt blöd, weil man mir mit einem MMS auch schon mitgeteilt hat, wann der Flug in Zürich ankommt und ich dieses MMS erst empfangen habe, als sie gelandet sind.😞

Ausserdem ist es schön, wenn man Urlaubsbilder von seinen Freunden erhält, wenn sie noch dort sind.

Meine MMS aus dem Ausland werden in der Schweiz empfangen.

Steigi

WalterB

@"x"#p35703

Ob hier das Problem liegt mit dem Roaming Partner?

Sunrise MMS können Sie auch von Ihrer Feriendestination aus nutzen. Voraussetzung für Sunrise MMS ist, dass das jeweilige Land ein GPRS-Roaming-Partner von Sunrise ist.

Jedenfalls wenn mir jemand im Ausland ein MMS mit einem Swisscom ABO sendet an meinen Ferien Ort im Ausland, bekomme ich das MMS.

Walter

steigeisen

@"x"#p35719

Hm, dann liegt es vielleicht tatsächlich am Sender. Sie sind zur Zeit in den USA.

Bin mir auch gar nicht mehr sicher, ob ich hier nicht etwas durcheinander bringe. Als ich letztens auf Kreuzfahrt war, habe ich die MMS meiner Freunde aus der Schweiz auch erst beim Übertritt in die Schweiz erhalten. Vielleicht ist bei mir etwas gesperrt, dass ich keine MMS im Ausland erhalte.

Wie auch immer, ich werde heute mal den Swisscom Shop aufsuchen.😃

Vielen Dank!

Steigi

common

@"x"#p35873 schrieb:
Als ich letztens auf Kreuzfahrt war, habe ich die MMS meiner Freunde aus der Schweiz auch erst beim Übertritt in die Schweiz erhalten.

Dies ist sehr wohl möglich:

Wenn du eine MMS empfängst, wird diese über das Datennetz heruntergeladen. Befindest du dich als Swisscom Kunde in der Schweiz, ist dies kostenlos. Befindest du dich als Swisscom Kunde im Ausland, ist das herunterladen der MMS kostenpflichtig (Datenübertragung).

Auf den Handys gibt es eine Einstellung, dass MMS bei Roaming (im Ausland) nicht heruntergeladen werden. Wenn dies aktiviert ist, erhältst du die Nachricht erst, wenn du wieder in der Schweiz bist.

Beispiel iPhone:

Einstellungen / Allgemein / Netzwerk: Daten Roaming

Hinweistext: Bei Reisen im Ausland kann das Deaktivieren von Daten-Roaming verhindern, dass bei Verwendung von Mail, MMS, Safari und anderen Datendiensten hohe Roaming-Gebühren anfallen.

\==> Ist Daten-Roaming z.B. auf dem iPhone deaktiviert, können im Ausland keine MMS gesendet/empfangen werden.

Bei anderen Geräten ist dies ähnlich...

steigeisen

@"x"#p35879

Ah, genau, das war's! Vielen Dank für die Hilfe, dieses Forum ist wirklich klasse. MMS von meinen Freunden kriege ich nun auch, das lag an deren Einstellungen.😃

Steigi