@Rina89 ich würde Dir empfehlen, private Angaben sowie die Fehlerbeschreibung per PN an Herrn Michael Kerle zu senden: https://community.swisscom.ch/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/106812
sowie die oben gepostete Nummer hinsichtlich des Datenschutzes aus eigenem Interesse zu entfernen. 😃
Eigentlich müsstest du mit einer Sunrise Nummer den SMS-Code problemlos empfangen können.
Wie bist du mit dem Internet (Mobiles Datennetz, WLAN) verbunden? Datennetz ist für die Registration zu bevorzugen.