Empfang mit der Internet-Box

damir.l

Saloi!

Ich habe seit dem Release von Swisscom TV 2.0 die neue Internet-Box und bin damit extrem zufrieden. Jetzt nervt ich mich doch auch ein bisschen, dass ich es nicht “anebringe”, dass ich in der ganzen Wohnung gleich guten Empfang habe.

Folgende Ausgangslage und Geräte sind vorhanden und werden regelmässig benutzt:

zwei MacBooks (Air und Pro) verbinden sich problemlos und laufen am zuverlässigsten
fünf iPhones

Nun ist es so, die iPhones verbinden sich immer abwechselnd mit dem WLAN, so dass zum Beispiel jene meiner Schwestern nicht laufen, meines aber problemlos. Als ich gestern den WLAN-Kanal geändert habe, haben sich die Rollen vertauscht und ich komm jetzt nicht mehr online.

Das WLAN habe ich mit dem Optimizer in allen Räumen optimiert und anschliessend den Kanal in den Router-Einstellungen geändert. WLAN-Netzerweiterer ist auch in Betrieb. Ich habe aber irgendwie das Gefühl, dass die Geräte nicht ordentlich auf das Netz zugreifen können - trotz passwortfreiem WLAN sowie geänderten SSID und Passwort-Einstellungen ohne Sonderzeichen.

Alle Geräte resetten (auf den iPhones Netzwerkeinstellungen) und anschliessend neu optimieren? Latein am Ende 😞

Cheers!

WalterB

Probier mal testweise bei der Internet-Box eines der zwei Frequenzbereiche 2,4GHz oder 5GHz zu deaktivieren damit nur noch ein Bereich aktiv ist.

damir.l

Seit ich die Frequenzen zusammengelegt habe, laufen die PCs genial. Werde daran noch ein bisschen rumprobieren - habe aber teilweise auch nicht die gewünschten Erfolge erzielen können.

WalterB

@damir.l schrieb:
Seit ich die Frequenzen zusammengelegt habe, laufen die PCs genial. Werde daran noch ein bisschen rumprobieren - habe aber teilweise auch nicht die gewünschten Erfolge erzielen können.

Es könnte schon möglich sein das bei beiden aktiven Frequenzbänder noch ein Problem vorhanden sein könnte, jedenfalls ist das wichtig wenn dieses Problem vermehrt festgestellt wird, das diese Info an den Support weitergeleitet wird um ein Update zur Verfügung zu stellen.

Die Apple Geräte können ja zum Teil mit beiden Frequenzen arbeiten, jetzt stellt sich noch die Frage bei welcher Frequenz hauptsächlich Probleme auftauchen.

kaetho

@damir.l schrieb:

Das WLAN habe ich mit dem Optimizer in allen Räumen optimiert und anschliessend den Kanal in den Router-Einstellungen geändert. WLAN-Netzerweiterer ist auch in Betrieb. Ich habe aber irgendwie das Gefühl, dass die Geräte nicht ordentlich auf das Netz zugreifen können - trotz passwortfreiem WLAN sowie geänderten SSID und Passwort-Einstellungen ohne Sonderzeichen.

Alle Geräte resetten (auf den iPhones Netzwerkeinstellungen) und anschliessend neu optimieren? Latein am Ende 😞

Cheers!

Hallo Damir.l

hast du mehrere oder einen Netzwerkerweiterer? Also die Dinger, die das vorhandene WLan-Signal aufnehmen und weitergeben? Diese halbieren prinzipiell mal die (ev. am Aufstellungsort schon schlecht) vorhandene Bandbreite. Du schreibst, dein WLan sei passwortfrei. Dann brauchst du an den Endgeräten auch kein Passwort, auch kein Sonderzeichenfreies?

Hast du die Möglichkeit einen AccessPoint anstelle der Netzwerkerweiterer aufzustellen?

Ansonsten: ein Gerätereset vom iPhone hat bei mir auch schon das eine oder andere WLan-Problem gelöst…

Gruss, Thomas

damir.l

Es ist nur einer, und der steht um die Ecke im Flur - also freie Schussbahn auf die Internet-Box.

Jep, momentan ist es ein ausgeblendetes, passwortfreies WLAN - das Rad dreht beim iPhone, bringt aber keine Verbindung zustande. Werde wohl echt den Reset der Geräte in Betracht ziehen - mach das dann mal zwischen den Spielen heute abend. Kann dann nochmal berichten.

WalterB

@damir.l schrieb:

Es ist nur einer, und der steht um die Ecke im Flur - also freie Schussbahn auf die Internet-Box.
Jep, momentan ist es ein ausgeblendetes, passwortfreies WLAN - das Rad dreht beim iPhone, bringt aber keine Verbindung zustande. Werde wohl echt den Reset der Geräte in Betracht ziehen - mach das dann mal zwischen den Spielen heute abend. Kann dann nochmal berichten.

Welcher Netzwerk Erweiterer ist es den?

Wenn Du nur das WLAN von der Internet-Box verwendest sind dann die Probleme auch vorhanden, also WLAN Erweiterer ausgeschaltet.

ofaessler

Hast Du für das 2.4 und 5GHZ Band verschiedene SSIDs? Ich hatte damit auch mal herumexperimentiert und hatte immer verschiedene SSIDs damit ich mich ins eine oder andere Netz gezielt verbinden konnte. Seit der neuen Internet-Box gab es damit Probleme und ich hab mich entschieden die selbe SSID zu verwenden für beide Bänder. Seit da zickt nichts mehr rum, und die Geräte verbinden sich eigentlich immer mit der optimalen Variante.

Gruss

Oliver

damir.l

Hallo zusammen,

ich habe gestern die gesamte Internet-Box zurückgesetzt, ohne die Einstellungen zu speichern, und anschliessend mit dem WLAN Optimizer in verschiedenen Räumen den WLAN-Kanal des 2.4 GHz-Netzes (in meinem Fall 9) optimiert. Anschliessend die Netzwerke zusammengelegt und Test gemacht - Ping und Speed genial.

Hoffen wir, dass dies fürs Erste so bleibt! Danke für eure Tipps.