hallo und willkommen hier bei uns im Forum.
am besten machst du eine Speedmessung auf http://speed.bluewin.ch
Dann siehst du was du im Moment wirklich bekommst und nicht was dein Abo theoretisch liefern könnte.
Du siehst auch in deinem Kundencenter, welches Abo und welcher Speed dabei wäre.
Deinem Titel an hast du ein älteres Abo (Casa Trio), welches es schon lange nicht mehr so gibt.
Falls es wirklich “Casa Trio” ist, dann wäre der theoretische Speed 20000/2000
http://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/de/res/kombi-angebote/casa-trio-de.pdf
Gruss, POGO 1104