Das ist ein 5000 kBit-Anschluss
8 Bit=1Byte!
Das ergibt eine theoretische Übertragungsrate von 625kByte im Downstream.
Zugesichert sind dir die 5000 nicht.
Wenns nicht schneller geht, hast du leider Pech.
Es gib 20000-er Anschlüsse, die haben nur 8000.
Wo und wie hast du den Test gemacht?
Immer den gleichen Wert?
Was “sagt” dein Modem? Welche Werte stehen dort drin?
Was sagt der Support?