Hallo zusammen, Ich wollte kurz mal nachfragen, ob jemand das Problem kennt, dass die Fernbedienung nicht das macht, was man eigentlich gedrückt hat? Ich habe die schwarze TV Box und oft kommt es vor, wenn man die Lautstärke regeln will, dass die Box den Sender wechselt (und ich hab ganz bestimmt den richtigen Knopf gedrückt). Dies ist ganz lästig, wenn man die Box in der Live-Pause hatte, den Sender wieder weiterlaufen lassen will, die Lautstärke etwas erhöhen und zack, Senderwechsel und die letzte halbe Stunde ist weg. Ich habe das Gefühl, dass der Fehler vor allem auftritt, wenn die Box sich in der Live-Pause befunden hat. In den letzten Tagen hat sie sich beim Lautstärke-Verändern jeweils einfach abgestellt. Meine Frage eigentlich, hat jemand sonst auch dieses Problem, oder ist das ein Problem meiner Box bzw. meiner Fernbedienung? Ich habe sowieso das Gefühl, dass die Fernbedienung mit der Box etwas träge reagiert. Interessanterweise funktioniert die Fernbedienung aber mit dem Fernsehgerät gut, was mich eher auf ein Software-"Problem" der Box schliessen lässt. Ich danke euch für euer Feedback, wenn ihr das gleiche Problem habt, oder wenn ihr Lösungsansätze parat habt. Viele Grüsse

Das Thema Trägheit ist leider seit November wieder "normal" geworden und wird hoffentlich beim nächsten Update wieder besser... Dass Befehle aber falsch interpretiert werden kenn ich nicht.. Das müsste eigentlich an der Fernbedienung liegen.. Die Hotline schickt Dir da gerne eine Ersatzfernbedienung zu. Wenn es mit jener immernoch gleich ist, kannst Du das zumindest sicher ausschliessen..

Hallo Warren, Danke für deine Antwort. Dann hoffen wir doch, dass es bald ein Update gibt, welches die Box wieder etwas schneller werden lässt. Und dann werde ich mal mit der Hotline telefonieren und schauen, ob das mit einer neuen Fernbedienung gelöst ist. Viele Grüsse

Hast du schon mal die Batterie gewechselt? Nur so aus Verdacht.

Hallo Marcus, Hehe, ja. 🙂 Batteriewechseln macht leider keinen Unterschied. Hab dann jeweils zwar am Anfang das Gefühl, dass es jetzt besser ist, das trügt dann aber leider wieder. Ich werde mal schauen, dass ich eine neue Fernbedienung bekomme. Hoffe, das löst das Problem. Danke dir für die Antwort.

es gibt gewisse TV-geräte/modelle, die einfluss auf das infrarot-protokoll der FB haben. **welche TV-marke? welches TV-modell?** ist ev. beim TV noch beleuchtung oder was ähnliches eingeschaltet; oder im raum ("zwischen/in der nähe FB und STB") ein dimmer oder energiesparlampe? \>Ich habe die schwarze TV Box und oft kommt es vor, \>wenn man die Lautstärke regeln will, dass die Box den \>Sender wechselt (und ich hab ganz bestimmt den richtigen Knopf gedrückt).

Oh ja, wie oft hab ich mich schon darüber geärgert....! Wenn ich z.B. dreimal nacheinander mit der +/- Taste den Sender wechseln möchte, kommt plötzlich die Meldung mit blauem Balken: "Vorwärtspulen auf dieser Position nicht möglich (o.Ä.). Oder wenn ich die Lautstärke verändern will, wird plötzlich das Radio aktiviert! Es gibt noch mehr ähnliche Phänomene und dies Ist mehr als nur ärgerlich. Einen Lösungsansatz habe ich leider auch nicht, SWISSCOM soll sich da etwas mehr bemühen.

@Nikon-49: \-swisscom hotline schon angerufen? @Nikon-49 & @iMike wie schon oben gefragt: welche TV-marke? welches TV-modell?

> @"ip-dev"#121: meine Antworten in Rot > > * * * > > @"ip-dev"#121 schrieb: > > es gibt gewisse TV-geräte/modelle, die einfluss auf das infrarot-protokoll der FB haben. > > **welche TV-marke? welches TV-modell?** > > **Sony Bravia KDL-46WE5 via HDMI angeschlossen** > > ist ev. beim TV noch beleuchtung oder was ähnliches eingeschaltet; oder im raum ("zwischen/in der nähe FB und STB") ein dimmer oder energiesparlampe? > > Nein > > * * * Habe dieses "Lag" Problem seit dem Wechsel auf 2.x

Verzögerung ist aber nicht das gleiche Symptom, wie wenn ein anderer Befehl ausgeführt wird, als gedrückt wurde...

Hallo zusammen Ich habe leider auch Probleme mit der Fernbedienung, beim vorwärtsspringen (30sec) kommt es machnmal vor, dass der Radio gestartet wird. => Sehr ärgerlich bei Live-Pause. Bei mir liegt es offenbar am Umgebungssensor meines Sony TV (SONY KDL-46EX500). Habe gestern den Sensor mal deaktiviert => alles funktionierte einwandfrei. Für mich ist das aber nicht wirklich die Lösung. Kann Swisscom TV auf einen anderen IR-Bereich einstellen? Oder sonst was verbessern?

Die Fernbedienung macht was sie will

Musicflight

Möchte zurück zum Thema kommen und nachfragen ob es schon Neuigkeiten oder Lösungen gibt?

Meine Fernbedienung macht folgendes:

- mehrmals Lautstärke erhöhen -> Box schaltet Sender um, analog zur "recent" Taste

- mehrmals "skip" Taste betätigen -> Box schalten auf Radio um

War im Oktober Swisscomshop Bahnhof Bern:

Swisscomangestellter zeigte sofort verständnis für die Problematik. Gemäss seiner Aussage hat er bei sich genau dieselbe Probleme. Doch gäbe es dazu keine Fehlerbehebung... man müsse damit "leben". Nach Rückfrage, ob er dies ernst meine, bekräftigte er seine Aussage nochmals...

Was nun? Sind wir soweit dass wir uns mit den Mängel der Technik abfinden müssen?

Wer hat noch ähnliche Erfahrungen?

Wer hat Lösungen?

Tux0ne

Lichtquellen, spiegelungen, ambilight usw können das Verhalten bzw die Steuerung der Box beeinflussen.

Damit abfinden musst du dich eigentlich nicht. Da hat der vom Shop einen Quatsch erzählt. Wenns bei dem zu Hause auch so ist, sein Problem 🙂

Hast du nachweislich Probleme mit der IR Steuerung würde ich mal der Hotline anrufen.

Das kann heutzutage problemlos richtig und nachhaltig gelöst werden.

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