L'histoire continue!!!
Le 16 mars 2014, nous avons appelé parce que nous n'avions plus Internet, la télé et le téléphone.
- Swisscom a réagi en 3 jours et un technicien vient le 19 mars. Le problème n'est pas chez nous. Une autre compagnie doit prendre a relève.
- Sans nouvelle, je rappelle le 21 mars. On m'affirme que "Cablex" passera le lundi 24 mars et que nous devons nous tenir à disposition.
Le 24 mars, aucune nouvelle de la part de Swisscom ou du sous-contractant "Cablex" n'est donnée.
- 24 mars fin de journée: Appel en fin après-midi à Swisscom. On dit que "Cablex" n'interviendra pas avant jeudi le 27 mars et qu'il faudra se rendre disponible au bon vouloir de ces messieurs (si nous travaillons, on devra attendre encore 2 semaines???).
Swisscom aura donc demandé à des travailleurs d'être disponible durant 2,5 jours minimum (sur des journées entières ou des demi-journées, sans garantie de se présenter sauf une fois).
Le pire c'est qu'avec leurs abonnements 1 an mimimum on doit rester chez eux sans téléphone, télé et Internet et payer, bien entendu!!!
Un client bien entendu très heureux!