Ich habe seit letzter Woche einen Upgrade von meinem Internet Speed von 20000 auf 30000! Gemäss Speedtest ist auch alles Super! Werte von 32000! Wenn ich jetzt aber einen Download machen will, schläft mir fast das Gesicht ein! Hatte vorher bei 20000 viel mehr Dampf und Super Download raten! Gemäss Swisscom Techniker habe ich eine Super Leitung! Hatte dieses Problem zuerst bei 20000 auch, bis ich von Swisscom eine andere IP bekam. Ist dieses Problem noch immer vorhanden?

Hallo miteinander Durchgeführte Performancemessungen zeigen keine Beieinträchtigung mehr. Wir haben Konfigurationsanpassungen an wichtigen Servern vorgenommen, welche den Internetverkehr unserer Kunden steuern. Dadurch haben wir eine bessere Verteilung des Internettraffics zu Spitzenzeiten erreicht. Wir danken euch für die Geduld und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten. AndresF

Wenn die Resultate vom Speedtest gut sind, liegts 99.9%ig nicht an der Leitung. Viele Downloadserver beschränken die Bandbreite, mit der einzelne Clients Daten runterladen können. Probier mal einen anderen Server. Sonst kannst du wenig bis gar nichts machen.

Liegt mit Bestimmtheit nicht am Downloadserver! Habe bei meinem Kollegen der einen anderen Anbieter hat beim gleichen Downloadserver die volle Bandbreite bei 100000! Hat da jemand noch eine andere Idee?

Ich beobachte langsame Downloads seit mehr als zwei Monaten. Und zwar regelmässig abends ab 19 Uhr mit Tiefpunkt gegen 22 Uhr sowie am Wochenende ab Mittag. Gestern Abend zum Beispiel erreichten Downloads gerade noch um 400 kbyte/s auf allen Servern in der Schweiz, die ich durchprobiert habe und wo sonst problemlos die volle Leistung kommt (55'000er Leitung und Vivo Casa 5\*). Das Interessante ist, dass wenn man mehrere Downloads parallel startet (auch vom selben Server), dann addieren sich die Downloadwerte. Und das ist offenbar auch das, was der Bluewin-Speedtest macht. Der benutzt 4 parallele TCP-Verbindungen, wodurch dann entsprechend höhere Werte ausgewiesen werden. In meinem Fall gestern so um 20'000 kbit/s aber mit massiven Schwankungen. Inzwischen habe ich seit vier Wochen einen Supportfall bei der Hotline hängig. Meine Leitung soll ohne Makel sein. Auch ein Techniker bei mir zu Hause hat kein Problem gefunden. Nur einen Fortschritt gibts leider nicht.

Welche Seiten sind denn betroffen? Wenn ich ein paar Beispiele habe, kann ich das heute Abend mal testen.

Spielt keine Rolle welche Seiten. Download z.B. von Microsoft, HP oder aber auch FTP Server!

Verstehe ich das richtig: wenn du einen langsamen Download hast und direkt im Anschluss daran einen Speedtest machst, dann zeigt dieser volle Bandbreite an? Hast du Speedtests verschiedener Anbieter probiert? Kannst du (wie fabio\_ch) eine zeitliche oder andere Regelmässigkeit feststellen? Hast du die langsamen Downloads auf einem Computer oder auf mehreren verschiedenen? Welches Betriebssystem läuft da drauf? Wenn das Problem sich in der Vergangenheit schon durch eine andere IP lösen liess, dann lass dir von der Hotline 0800800800 eine neue IP geben.

Genau so wie du sagst! Zeitlich kann ich nur vom Abend berichten, da ich am Tag nicht zu Hause bin:smileyhappy: Die lahmen Downloads habe ich auf jedem Computer, Win8 und Win7! Werde heute Abend mal mit der Hotline schauen um mir eine andere IP zu geben!:smileyfrustrated:

@gasoo Am prominentesten natürlich: [mirror.switch.ch](http://mirror.switch.ch/ftp/software/mirror/debian-cd/7.1.0/amd64/iso-cd/debian-7.1.0-amd64-netinst.iso). Nachvollziehbar ist es aber auch mit [ftp1.bluewin.ch](ftp://ftp1.bluewin.ch/software/mobile/UDM_10-0-0_21168_AllDevices.exe), Software-Downloads von [Microsoft](http://download.microsoft.com/download/D/D/9/DD91FC14-8374-43B6-8F36-C5DA544B5F1F/Office2011-1436Update_DE-DE.dmg) oder [Adobe](http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/11.x/11.0.03/en_US/AdbeRdr11003_en_US.exe) (also Akamai), oder z.B. einem beliebigen [Podcast](http://www.radio1.ch/userdata/podcasts/roger-gegen-roger/live/radio1-roger_roger-20130909-1854.mp3). Aktuell liegt die Rate bei mir bei etwas über 1 Mbyte/s. Erfahrungsgemäss gehts jetzt dann weiter runter. Ich weiss, dass es VDSL-Anschlüsse gibt, wo das nicht nachvollziehbar ist. Am lästigsten sind die Speedprobleme für mich bei Bildschirmfreigaben, die ich regelmässig benutze und die jeweils zu ruckeln beginnen.

fabio\_ch: Aktuell kann ich das Debian Image von mirror.switch.ch mit >5MB/sec downloaden, ftp.bluewin.ch mit 2.5 MB/sec. Wenn sogar der Bluewin FTP langsam ist, dann kann es nicht an schlechtem routing/peering liegen (Was durchaus vorkommt). Ein IP Wechsel schon probiert? Das könnte evtl. helfen.

Überraschend: ein Download vorhin von der Apple-Entwicklerseite mit 5 Mbyte/s. Sonst aber die tiefen Werte von oben.

Internet Download langsam

famritterbb

Hurra.:smileyhappy:

Gestern Abend neuen Router (Centro Grande) erhalten, installiert und in Betrieb genommen. Jetzt ist die Geschwindigkeit zwischen 28 - 31 MBit/s stabil.

Egal mit welchem Tool, egal ob WIFI mit iPad iPhone oder Ethernet direkt am Router mit iMac oder Mac Book Pro gemesen.

Gruss Koni

Ehemaliger Swisscom Mitarbeiter und (Bluewin-) Swisscom-TV Tester der ersten Stunde

Wildstrubel

@AndreasF, Moderator

Seit einigen Tagen ist das Internet tatsächlich stabil und läuft hier, in 3715 Adelboden, ohne die jeweils zuvor nervenden, abendlichen Leistungseinbussen bis hin zu Black-Outs.

Was hingegegen auffällt, sind die ziemlich genau 15% längerne Antwortzeiten gegenüber früher.

Beste Grüsse

Wildstrubel

PM

Bei mir 3047 das ähnliche Bild. Ich habe es nicht gemessen, da ich auch keine Referenzwerte von früher habe. Das Internet ist nun wieder immer verfügbar, aber spührbar langsamer als früher und das schon beim "normalen" surfen

HakunaMatata

So, gerade habe ich so um die 2MBit mit Glas. Mein American Football Livestream kann ich so knicken 😞 Sport US gibts ja auch noch nicht, toll...

XT

Geht nur der Stream nicht oder sind auch andere Seiten lahm?

HakunaMatata

nene, alles, und eben der speedtest gab so ca. 2 MBit her. Nach Umstellen auf Google DNS gibts nun immerhin 6-8Mbit, aber der Stream geht einigermassen

Isaac

Bei mir ists auch gerade extrem langsam...Speedtest ebenfalls um die 2,wenn ich Glück habe.

Lomion

Hab dasselbe Problem. Ping ist auf 120ms und Download kommt nicht mal auf 1 Mbit...

FME

Swisscom hat definitiv ein problem. Habe auch 2Mbit/s und ping von 1100ms nach hsi.bluewin.ch

Upload und IPTV normal.

suisse

Kann das bestätigen.

Dreami

Im Moment auch in 8856 extrem langsam. Habe Swisscom TV-Aufzeichnungen ausgeschaltet, Router neugestartet, habe auch bewusst keinen Download gestartet. Kann ich irgendwas machen, irgendwelche Diagnosedaten für Swisscom liefern?

hans-walter

Kann dem nur zustimmen.

PLZ 8304 Glasfaser 50'000 kBit/s, ping nach 8.8.8.8 85ms, Swisscom TV Lag alle 20sek

Tschamic

Hier in 4000 auch sehr lagsam ca. 6700 anstatt 100'000:smileyfrustrated:

Tschamic

Herby

Wird wahrscheinlich nicht örtlich sein und ja, macht nicht wirklich Freude. Schwankt extrem.

Seit letzter Woche hatte ich Mal wieder volles Rohr. So 93- 92`00kbit/s Download, gute 11`000kbit/s Upload, Ping bei 7ms. Bis heute Nachmittag. Aber jetzt...

Liebe Swisscom, bekommt Ihr das Problem in den Griff?

Montag ist dann wieder Arbeitstag!

Dreami

Womit generierst du die Daten:-)?

hans-walter

Bei mir hat es sich wieder normalisiert keine Ahnung was der Grund war.

Swisscom TV läuft wieder normal ohne Lags.

Speedtest bei hsi.bluewin.ch ist auch wieder bei 50'000 kbit/s

Herby

hsi.bluewin.ch/speedtest/

danach etwas weiter unten "All Ihre Resultate" und eventuell Filtern

Nachtrag:

Jep, in diesem Moment.

Es scheint sich normalisiert zu haben.

Bleibt unter Beobachtung:smileywink:

Isaac

Gestern gings dann wieder, aber jetzt wieder das gleiche Bild...

Dreami

Ebenso, ca. ab 20 Uhr

Cumu

Ich weiss nicht, ob das hier reinpasst. In meiner Firma betreiben wir vier 3G-Anschlüsse, über welche wir Maschinenüberwachung betreiben. Seit einigen Wochen laufen diese Anschlüsse nicht mehr sauber, d.h. sehr oft ist der überwachte Rechner (via Teamviewer) nicht, nur langsam oder sehr schlecht erreichbar. Und auffällig oft sind alle 4 Anschlüsse davon betroffen. Früher lief es z.T. monatelang ohne Probleme...

Ich bin übrigens während der Suche nach einem bekannten Problem in der Hinsicht auf diesen Thread gestossen. Dass die Probleme zeitabhängig sind, habe ich bisher noch nicht bemerkt. Werde in Zukunft aber mal drauf achten.

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