Hallo community
Ich besitze ein natel liberty primo abo für 29.- pro Monat. Bei diesem Abo sind ja bekanntlich 250 MB inklusive. Davon brauche ich im Schnitt so 150-200 MB im Monat. Nur ganz selten reize ich die 250 MB auch wirklich aus.
Nun ist es aber bereits zum 2. vorgekommen (das erste mal vor ca. 2-3 Monaten), dass in einer einzigen Nacht das gesamte Datenpaket aufgebraucht wurde. Dieses Mal waren es auf einen "Chlapf" 290 MB. In einer einzigen Nacht!!! Und das obwohl ich bei mir zuhause WLAN habe und diese 24 Std. eingeschaltet ist. Ich frage mich einfach, wie so etwas passieren kann. Wie mein iPhone 4 einen solchen Traffic generieren soll?! (Beim ersten Mal wars noch ein iPhone 3GS)
Beim ersten Mal wandte ich mich an die Swisscom Hotline, diese zeigte sich jedoch überhaupt nicht kulant und verrechnete mir den vollen Betrag.
Wie ist eure Erfahrung damit? Jemand eine Idee, was da genau passiert sein könnte? Nochmals bei der Hotline anrufen macht wohl eh keinen Sinn...