Ich hatte in den letzten Jahren drei mal bei Swisscom für support/informationen angefragt.
Einmal per twitter, einmal per chat und einmal per e-mail.
Im Chat und bei Twitter habe ich jeweils um Antwort per e-mail gebeten, da die Frage nicht unmittelbar beantworet werden konnte.
Bei der dritten Anfrage per e-mail dürfte ja auch klar sein, dass man eine Antwort per e-mail erwartet.
Aber jedes mal hat mich Swisscom versucht anzurufen. Da ich nicht telefonieren kann, ist jedes dieser drei Anliegen unbeantwortet geblieben. Das ist etwas frustrierend.